细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

    26.销售的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；销售的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

    27.销售要有耐心，要不断地拜访，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。

    28.当客户拒绝购买时，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。

    29.在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有一个，那就是真诚。

    30.不要卖而要帮，卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。

    31.71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是：没有向客户提出成交要求。

    32.在成交的关头具有坚定的自信，你就是成功的化身。

    33.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

    34.不管能不能达成销售，你都要让对方满意。

    35.千万别承诺自己办不到的事情。

    36.像对待新客户一样重视老客户的利益。

    37.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。

    38.销售并不是说服，销售是帮助他人“看见”使用产品之后的结果与种种好处的技术。

    39.不要过度承诺，但要超值交付。

    40.销售工作并不是要征服顾客，而是要赢得对方的合作。

    41.真心对别人产生点兴趣，是销售人员最重要的品格。

    42.销售产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

    43.像对待家人一样对待朋友，像对待朋友一样对待客户，像客户一样思考利益。

    44.女人会因为一件东西半价而买下它，男人会因为需要一件东西而出两倍的价。

    45.客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

    46.当客户决定要购买时，通常会给你暗示，所以，倾听比说话更重要。

    47.为帮助客户而销售，而不是为提成而销售。

    48.销售代表有时像演员，但既已进入推销行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

    49.推销失败的第一定律是：与客户争高低。

    50.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。