养成倾听习惯，拥有沉默智慧

    上帝让我们拥有一个嘴巴，两只耳朵，就是让我们多听少说，而现今很多人都重视“讲”的能力，完全忽视了沟通中更重要的是“倾听”的能力。我们要有能听的耳，要听得明白，要用“心”听，听得到对方“没讲出来”的心里话，要能全神贯注，要能成为对方的镜子，让他看到他自己。因此，二十几岁的年轻人需要养成倾听的习惯，培养沉默的智慧。

    曾经有个使者到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，皇帝很是高兴。这时，使者出了一道题目：这三个金人哪个最有价值？

    皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。

    最后，有一位退位的老大臣说他有办法。

    皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草，**第一个金人的耳朵里，结果稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：“第三个金人最有价值！”使者默默无语，答案完全正确。

    这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。善于倾听，懂得沉默才是成熟的人最基本的素质。

    当然，倾听不仅仅是保持沉默，用耳朵听听而已。如果我们只用眼睛或耳朵来接收文字，而不用心去洞察、发现对方的心意，就不能达到有效的沟通。

    那么，二十几岁的年轻人该怎样养成倾听的习惯呢？真正的倾听，是要用心、用眼睛、用耳朵去听。二十几岁的年轻人不但要学会用耳朵倾听，还要学会用心去倾听。

    第一，要有良好的精神状态。

    良好的精神状态是保证倾听质量的重要前提，如果沟通的一方委靡不振，是不会取得良好的倾听效果的，它只能使沟通质量大