，也要常常肯定同事的品德和才能，以拉近同事间的距离，增进公司内部的团结。一个好的上司并不会喜欢有人在他面前谈论别人的是非，他会认为“说人是非者，必是是非人”。

    10.

    要懂得察言观色，适时说话。当上司身体不适或心情不快时，最好不要向他请示一些无关痛痒的小问题。

    另外，不要常常向上司报告业务进展的困难，而要提出解决困难的有效办法。否则，很容易使主管低估你的办事能力。

    11.

    有事要向主管请示时，应该说明问题的正反两方面，再依实际的情况以及未来可能的发展，提出难易程度不同的几种处理办法，让上司考虑、决定。尽量避免过分强调某一种理由，或是一味地肯定某一办法，以免引起上司的质疑和反感。

    12.不要经常打扰主管，也不宜事事征询其意见。

    说话时要简明扼要，除非上司问起，最好不要反复说明；有些事不妨等到有圆满的成果时，再向上司报告。

    13.不要在同事或同业面前，公开表明自己对主管的不满。

    14.在主管情绪激动时，最好暂时缄默，不妨先谦逊地接受批评。如果不全是你的过错，等到上司心平气和时再加以解释，不仅有效避免关系破裂，也是为上司分忧解劳。

    15.如果主管确实有错误之处，间接指出他的缺点。

    一般人为了自我防卫或掩饰自己的弱点，往往会坚决地认定某些错误想法，并借此恶意地攻击对方，当出现此类情况时，你最好私下以商量的语气，申述你的看法，并且虚心请求上司指教；当他发现你的意见更有理由时，自然会改正他的错误和缺点。

    16.

    向主管提出意见时，应该明确态度，说话条理分明，使对方清楚你所表达的意思。不可说话模棱两可，以免造成误解。

    17.

    当主管的主张前后大相径庭时，不要急于下定论怪罪主管，应委婉询问原因。

    通常主管之上还有主管，因此在很多情形下，上司间职责也会产生强烈的冲突，令他进退两难；或者是因为环境、时间的不同而有相异的决定。这时你不妨向上司表明自己的疑问，并请求他作说明。

    18.事先防止诽谤，胜过事后的辟谣。

    对于经营范围内最容易遭人误解的事，应该特别留意。最好向上司询问清楚自己的职责范围，然后在职责范围之内，依照上司的指示办事，因为上司已经了解你的事务，便不会对你产生怀疑。

    19.

    当主管遭遇困难时，你该主动向对方表达关切之意，并尽力协助。千万不能在主管面前还以言语相讥，或是在背后散播谣言，落井下石。

    20.

    如果你与主管因故不能和谐共事，在离职之后，不要在外人面前批评旧主管。应该偶尔称赞他的优点，怀念过去的情谊，一方面可以表示你的人缘好，另一方面可以让现任主管认为你是忠诚可靠的朋友。