办公室当成了自己的家。每当夜深人静的时候，就在那里搞创作。可是，他所在的这座楼是按时关闭电源的，而且每到晚上除了一位管理员之外没有别人。

    在学者眼里，那个做杂务的管理员不过是个微不足道的小人物，他从未想过此人跟自己有什么关系。但是使他没有想到的是，这个小人物给他的生活造成了很大的麻烦。好多次，每当学者写作进入佳境的时候，灯就灭了，后来下楼一问，才知道是管理员关掉的。

    于是学者告诉管理员，他晚上通常会在这里工作到很晚，这层楼的灯可以不必关，他走的时候会关灯的。可是管理员依旧按时关灯，根本没有把学者说的话当做一回事。

    有一天晚上，学者灵感突发，正洋洋洒洒地发挥的时候，灯突然间又灭了。学者气急败坏，像个疯子一样奔到一楼，一脚踢开值班室的门，指着管理员的鼻子破口大骂：“你这个白痴，我已经告诉你无数遍不要关灯，可你为什么还是关灯来影响我的工作呢？”学者用了最恶毒的词语发泄自己的愤怒，直到骂得口干舌燥，才不得不停下来喘一口气。那个管理员始终微笑着望着学者，一言不发。直到学者发泄完了之后，这才温和地问：“您感觉好一点儿了吧？”

    学者愣在一边，面红耳赤，管理员的一句话仿佛狠狠地给了他一个耳光。他羞愧得像一只斗败的公鸡，踉踉跄跄奔上楼，坐在椅子上沮丧地想：“我是一个学者，却口出恶毒的言语来攻击一个普普通通的办公楼管理员，实在是太不像话了。”

    不一会儿，学者平静下来，他开始反省自己的不足之处。他认识到：管理员在下班后关掉电源，是他应尽的义务。尽管有人在，但是这是他的职责所在，他本来可以早一点儿休息，由于自己的原因，他却不得不承受额外的工作负担，而自己却连一句感谢的话也不曾对他说过，根本无视他的存在。

    想到这里，学者心里充满了歉意。他来到楼下，为自己刚才的粗鲁无礼向管理员道歉，并真诚地感谢这么多天来管理员的付出。从那时候起停电的事就再也没有发生过。

    用微笑来应对挑衅，并不是软弱，也不是胆小怕事，或者是不顾自己的原则和尊严，而是避免卷入更大的斗争之中，引来不必要的麻烦。

    通常，单方面的不对抗或放弃对抗，让对方失去战斗的对象和对立面，这也能从根本上消除对方的战斗意志，让他们的攻击之矛找不到地方，实际上等于变相降伏了对方。这比真刀真枪地对着干更加富有智慧。

    面对一个暴跳如雷、骂声不绝的人，大多数人的反应都会是自卫式地拿起武器，以血还血，以牙还牙，其结果只能是谁也不服谁，还惹了一肚子气，甚至发生令人遗憾的暴力冲突。物理学的原理表明，作用力有多大，反作用力也有多大。事实上，人与人之间的对抗也是如此，你有多么激烈的行为，对方也会有多么激烈的反应，甚至更加激烈。