第九章 把握人脉，疏通成功路上的淤泥（4）

    9.4 投其所好，察言观色

    人的一大特质便是心理活动极其丰富，很多人心里所想的并不会放在表面上，这种现象尤其以国人为最。中国人说话做事从来都讲究留白，不愿意说得太直接，往往会留下一部分意思让对方猜测。要想准确地了解一个人的心理活动，就必须观察他的动作和语言中的每一个细节，这并不是人人都具备的本事。

    善于观察和揣摩人心，能够在细微之处看到关键，从而赢得机遇，做到别人无法做到的事，这是一种高超的交际技巧。在官场之中的人，掌握了这些技巧，就能把官做稳做大；而商场之中的人掌握了这些技巧，就能让自己的生意蓬勃发展。胡雪岩正是一个非常善于揣摩别人心思的人，他能准确地掌握别人不显露的信息，通过察言观色了解对方内心真实的想法，并给予恰当的回应，从而达到自己的目的。这也是胡雪岩多年来与官场、商场之中的人打交道如鱼得水的诀窍。

    为了筹集资助左宗棠西征的粮饷费用，胡雪岩需要朝廷同意让他代表政府向洋人借款三百多万两银子的外债。1881年4月，即光绪七年，他来到北京疏通这一关系，拜会了总理各国事务衙门大臣官鋆。按照当时清廷的**风气，胡雪岩深知要想攻破这一关，就必须用银子来打通关节。但官鋆身居高位，还同时兼任着户部尚书，一手抓着清政府的财政与外交大权，不是什么人来送钱他都会收的。

    胡雪岩到了京城之后，并没有急着去拜访官鋆，而是通过熟人的关系到处去打探官鋆的为人和喜好。通过了解他的特点，来寻找适合这个人的结交方式。当他了解到官鋆是一个非常好面子的人时，便知道这件事的难度又增加了不少。但胡雪岩并没有就此放弃，他必须让好面子的官鋆接受他所赠送的白银。

    北京琉璃厂是一个古玩字画集中的地方，有很多权贵经常光顾这里，购置自己想要的古董文玩。而其中有一些人，并不是来买东西，却是卖东西。因权贵经常收礼，有时需要将一些礼品变成银子，便会通过琉璃厂的店家将物品售出。胡雪岩在逛到这个地方之后，忽然想到官鋆也是一个很喜欢字画古玩的人，他必然也是这里的常客，如果自己可以结合他的喜好来送礼，就一定能打通这个关节。

    想好办法之后，胡雪岩便到官鋆府上拜访。因为听闻胡雪岩与左宗棠关系不一般，所以官鋆非常客气地接待了胡雪岩，两个人交谈时，胡雪岩感到官鋆虽然言辞之间对官场贿赂成风的现象加以谴责，但却并不严厉，只是点到即止，这说明要送礼并非没有希望。而他对官鋆书房所悬挂的