永远比竞争对手快一步

    张瑞敏如是说：“我希望海尔的产品永远比竞争对手快一步、两步、三步！这就是海尔竞争的‘浮船法’——只要比竞争对手高一筹，半筹也行，只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握市场主动权。”

    精彩解读

    张瑞敏深谙企业竞争的道理，他知道，即便刚开始领先，也并不等于永远领先。因此，他为海尔制定了更高的目标：永远比竞争对手快一步。张瑞敏将用户的难题作为产品开发的课题，依靠科技创新，不断推出创新性的、革命性的新产品，创出了海尔产品在中国以至于国际市场的No.1。

    张瑞敏曾经对比了海尔与松下进军美国市场的速度，以此说明海尔创新的显著成绩。

    松下第一次进入美国市场是1951年，完全找代理公司来做，到了1959年销售量比较大了，自己成立一个松下美国销售公司，从1959—1969年，达到了

    1.54亿美元销售额。10年时间达到1.54亿元，被美国杂志认为是一个惊人的速度。松下从第一次出口美国到实现1.54亿美元销售用了19年，如果从成立销售公司算起也用了10年。

    而海尔是1991年开始进入美国市场的，用了8年时间找代理公司，1999年成立了一个销售公司，到2001年销售额超过1.5亿美元。同样的销售额，松下用了19年，海尔用了11年，松下成立公司用了10年，海尔只用了3年。张瑞敏认为，海尔之所以拥有如此之快的速度，最主要的就是靠创新，不断了解美国用户的需求，根据这些需求创造出新的产品。

    张瑞敏说：“我希望海尔的产品永远比竞争对手快一步、两步、三步！这就是海尔竞争的‘浮船法’——只要比竞争对手高一筹，半筹也行，只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握市场主动权。”

    张瑞敏经常在企业内部反复强调海尔“迈克”冷柜的成功案例。2001年2月，美国海尔有限贸易公司总裁迈克贾迈尔提出，希望海尔能专为老年人生产一种不必探身取物的冷柜。令所有人意想不到的是，17个小时后，迈克的创意变成样品，并以他的名字命名。此后，贾迈尔又在美国海尔工厂改进工艺，2001年4月，“迈克”冷柜登陆西尔斯连锁店。“迈克”冷