原因就在于多说了几句赞美的话。

    威廉·詹姆斯曾经说过，人性的根源有一种被人肯定、称赞的强烈愿望，这是人和动物的最大不同点。给他人以赞美，也会让自己收获很多。

    人生有“三宝”：微笑、点头和赞美。微笑是最有力的沟通工具，它把快乐传递给遇到的每一个人；点头是激励人的秘密武器，它把满意传递给身边的每一个人；赞美是人生的“加油站”，它把美好传递给周围的每一个人。当你传递的是美好的东西时，回馈你的一定是同样的美好，这就是成功者的心态。

    今天有人赞美你，赞美的不是你的本身，而是你的变化。因此，我们要尊重周围每一个人的言谈举止，因为人人都有值得钦佩的性格。别人身上的不足，正是我们本身存在的价值；别人身上的长处，正是我们要学习的地方。在现实生活中，只要用心就能发现他人的长处。只要真诚地赞美他人，就会看到一种神奇的力量。

    洛克菲勒的成功秘诀就包括真诚的赞美。当年，他的合伙人爱德华在南美做砸了一宗买卖，使公司蒙受了100万美元的损失。洛克菲勒原本可以横加指责，但是，他没有那么做，因为他知道爱德华已经尽力了，于是他开始称赞：“棒极了！你保住了所有投资金额的60％，要知道，我们不可能每次都这么幸运。”

    想受到别人的欢迎，得到别人的赞赏，这是人类的本性。在生活中，我们很少知道自己多么需要鼓励和赞美。其实，每个人都需要得到他人的赞许，才能建立自信。如果没有他人的赞许，我们就不知道自己在别人心目中的形象，也不知道如何增进与他人的友好关系。因此，我们需要时时留意他人值得敬佩和称赞的地方，然后坦诚相告。