心相约：不要轻易指责批评他人

    从社会上很多成功人士的身上，我们往往能够找到这样一个共同点，那就是他们很善于为人处世。他们处世成功的秘诀之一就是：不轻易指责、批评别人。

    心理学家告诉我们这样一条更好地与人相处的法则——多责己，少责人。在讲这条法则之前，我们先来看这样一则案例。

    有个人家里养了一只机灵可爱的鹦鹉。一天，来访的朋友提醒女主人说：“你家的鹦鹉是不是病了，老是咳嗽，看起来很痛苦的样子。”

    这位女主人一听，十分紧张，仔细留意后还真发现这只鹦鹉有咳嗽的毛病，赶紧将其送往宠物医院。经过兽医的诊断，结果这只鹦鹉很健康，一点毛病也没有。

    那么，这只鹦鹉又为什么会咳嗽呢？其实，它并不是真正的咳嗽，而是在学那个抽烟很凶的女主人的咳嗽声。

    当出现矛盾或问题时，我们总是把目光盯在别人的身上，指责对方的错误和过失，也许，真正的原因出自自身，只是我们从来都以为自己不会错。所以，根本就不曾察觉到自己的毛病，更不会自省。

    我们要记住，跟别人相处的时候，我们所相处的不是绝对理性的动物，而是充满了情绪的变化、成见、自负和虚荣的东西。

    刻薄的批评曾使得英国著名的小说家托马斯·哈代放弃了写作。批评使得英国诗人托马斯·查特登走向自杀。

    本杰明·富兰克林年轻时并不圆滑，但后来却变得富有外交手腕，善与人应对，因而成了美国驻法大使。他的成功秘诀是：“我不说任何人的坏话，只说人家的好处。”

    只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。但是，善解人意和宽恕别人，需要有修养自制的功夫。

    托马斯·卡莱尔说过：“一个伟大的人，以他对待小人物的方式，来表达他的伟大。”

    鲍勃·胡佛是个有名的试飞驾驶员，时常在航空展览中表演空中特技。一次，他在圣地亚哥表演完后，准备飞回洛杉矶。正如《飞行》杂志所描写的，在空中300米的高度，两个引擎突然熄灭了。凭借娴熟的技艺，他总算化险为夷，操纵着飞机着了陆，所幸没有人受伤，但飞机严重损坏。

    在迫降之后，胡佛第一个行动是检查飞机的燃料。正如他所料到的，他所驾驶的这架第二次世界大战时期的螺旋桨飞机里面，装的居然不是汽油，而是喷气机燃油。

    回到机场，胡佛要求见见为他保养飞机的机械师。那位年轻的机械师为所犯的错误愧悔不已。