历史
鱼菜小说网 > 其他类型 > 冯仑谈商录 > 第4章 信品牌,但不要迷信(9)

第4章 信品牌,但不要迷信(9)(2/2)

担保”的作用。品牌实际上是对产品的一种担保,这个担保使消费者在众多的商品中可以不需要知道商品的所有知识,根据品牌便可相信商品应有的质量和满意度。

    冯仑认为,品牌的作用在地产领域既重要又不重要。在全世界的地产公司中,有很多成功者并不完全依赖品牌,欧美地产商也讲究品牌,但没有一个像中国这样讲究品牌。中国台湾、香港地区、日本国家,它们是靠企业的背景和实力来证明房子质量,让消费者放心购买。所以说,将品牌视为是最重要的并不对。因为品牌的形成有两种途径,一种是客户通过千百次的消费检验出来的,而另一种是媒体制造出来的。所以有很多品牌并不能让顾客满意。市场才是检验一个企业品牌位置的唯一标准。

    正因为如此,他在接受《中国经济时报》记者采访时指出了品牌的局限性,他认为对品牌应改“信而不迷”:

    品牌在信息不对称的社会里,“好酒不怕巷子深”,人们以名取物。进入信息社会后,资讯发达,面对不计其数的同类产品,消费者可以根据自己的喜好随意选择,品牌效应大大减弱。同时,品牌含有较大的附加值,以及巨额的广告费用,造成品牌物美价贵,这与消费者对物美价廉的商品追求是相矛盾的。可见,品牌也有局限性。

    对住宅行业来说,短缺意味着需求,从这个角度讲,万通不盲目迷信品牌,而是追求最好的品质与服务,这才是企业长久的生存之道。因为如冯仑所说,品牌的宣传有时候是在给自己的企业出难题,“品牌宣传实际上是在给自己出难题,比如我们通过市场向客户作出了某种承诺,假若做不到,就会很被动,别人就不再相信我们。(这样做的结果)不仅无法发掘未来的客户群,甚至会丢失已有的客户群”。