第四章 他、她与他们（6）

    注意听话者的素质

    物理学家维格纳以温文尔雅出名。有一天，他到修理站取修理好的汽车。他惊讶地发现账单上的数目变成原来报价的两倍。“请问，您是不是给弄错了？”维格纳结结巴巴地询问修车师傅。粗鲁的修车师傅破口大骂。维格纳无奈照单付款。他转身走了几步后，再次转过身来，小心翼翼地说：“可是……对不起……请问我可以要你见鬼去吗？”

    所谓秀才遇见兵，有理说不清。倘若维格纳“以牙还牙、以眼还眼”，恐怕对方“奉献”出的就不仅仅是恶言了，修理汽车的扳手也许会派上用场。社会复杂，不是每个人都讲情讲理的。有时很容易碰上无能、无礼和素质低下的人，“以牙还牙、以眼还眼”也许只能使事情发展成为更加强烈的冲突，甚至会造成预想不到的后果。就像谚语“宁得罪君子，不得罪小人”也是这个道理，招惹了君子，至少对方还能光明磊落，不会暗箭伤人，招惹了小人，一旦他把仇记在心里，背地里下绊子、穿小鞋，那就防不胜防了。人和人的素质差很多，说一样的话从他们那里得到的反映也差很多，想达到最好效果，就一定要注意对方的素质。

    男女有别

    有一位著名的作家向来讨厌女记者，觉得他们总是提一些尖刻的问题，还总喜欢暴露别人的**。在一次宴会上，一位年轻的女记者被安排在他身边。女记者晓得贝尔纳的脾气，本不想理他，但看到他一个人怪孤单的，就主动拍拍他的肩膀，对他说：“先生，随便点，你别把我当成个女人对待就可以了！”作家依旧没有说话。吃完饭后，他起身拍了拍女记者的肩膀说：“走，一起撒尿去！”

    热情的女记者知道作家的脾气，看着他闷声不响、一个人孤零零的呆在那里，想以自己的热情来感染他，本是出于一番好意。谁料，作家不仅只顾自己埋头吃饭，压根没去理睬她，反而在吃完饭后，拍着她的肩膀叫“一起撒尿去”！虽然那个作家身上有许多人所共知的好习惯，但他对女性的这