做人还是要现实 第三十六章

    我们每个人常常很容易忽略回报原理，其实这是不太可取的。

    查理?夏布是全美少数年收入超过百万美元的商人。

    1921年，安德鲁?卡耐基慧眼独具，提名夏布为新成立的“美国钢铁公司”第一任总裁时，夏布才38岁。为什么安德鲁?卡耐基每年要花100万聘请夏布先生呢?这几乎等于每天支付3000多元。难道夏布先生确实是个了不起的天才?还是夏布先生对钢铁生产比别人懂得多?都不是。夏布先生亲自告诉我，在他手下工作的许多人对钢铁制造其实都懂得比他多。

    夏布说他之所以获得高薪，主要是因为他善于处理人事，管理人事。卡鲁问他如何做到这一点，他跟卡鲁讲了下面这段话：“我想，我天生具有引发人们热情的能力。促使人将自身能力发展到极限的最好办法，就是赞赏和鼓励。

    “来自长辈或上司的批评，最容易使一个人丧失志气。我从不批评他人，我相信奖励是使人工作的原动力。所以，我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么，那就是真诚、慷慨地赞美他人。这就是夏布成功的秘诀。

    真诚的赞赏是约翰?洛克菲勒成功管理人事的首要秘诀。举例来说，爱德华?贝德福特是洛克菲勒的合伙人之一，在南美的一次生意中，他使公司损失了100万美元。洛克菲勒当然可以指责贝德福特，但是他并没有这样做，他知道贝德福特已经尽力了，再说事情已经发生并且过去了。所以洛克菲勒另找其他的事称赞贝德福特，说他节省了60％的投资金额，“这太好了，”洛克菲勒赞美说，“我们并不能总是像巅峰时期那么好。”

    有一个人就因为能够坚持而扭转了自己的人生，他的故事或许可以给我们一点启示。有时候我们虽然未能达成某个目标，可是只要方向对，最终却可能达成较先前更大的目标，这个人就是已经过世的迈可?兰顿。何以他在世时会受到那么多人的喜欢?因为他表现出了我们这个社会最崇高的价值：重视家庭、热心公益、为人正直、不畏艰难和关爱社会。

    他的奋斗事迹照亮了许多人的人生之路，成为这个社会所景仰的英雄。

    他生长在不正常的家庭里，父亲是个犹太人(十分排斥天主教徒)，而母亲却偏偏是个天主教徒(却又十分排斥犹太人)。在他小的时候，母亲经常闹着要自杀，当火气来时便抓起吊衣架追着他毒打，就因为生活在这样的环境，所以他自幼就有些畏缩而身体瘦弱。然而日后当他在那部叫座的电视影片──“草原上的小屋”──却扮演了那个殷格索家庭的一家之主，坚毅而充满自信的性格给大家留下了深刻的印象。迈可的人生为什么会有这样的改变?

    在他读高中一年级时的有一天，体育老师带这一班学生到操场去教他们如何掷标枪，而这一次的经验就此改变了他后来的人生。在此之前，不管他做什么事都是畏畏缩缩的，对自己一点自信都没有，可是那天奇迹出现了，他奋力一掷，只见标枪越过了其他同学的纪录，多出了足足有30英尺。就在那一刻，迈可知道了自己的前途大有可为。在其日后面对“生活”杂志的采访时他回想道：“就在那一天我才突然晓得，原来我也有能比其他人做得更好的地方，当时便请求体育老师借给我这支标枪，在那年整个夏天里我就在运动场上掷个不停。

    迈可发现了使他振奋的未来，而他也全力以赴，结果有了惊人的成绩。那年暑假结束返校后，他的体格已有了很大的改变，而随后的一整年中他特别加强重量训练，使自己的体能更往上提升。高三时的有一次比赛，他掷出了全美高中生最好的标枪纪录，因