，一般来说，人们通常的处理方法，不外是想方设法抓住盗窃者，追回赃物。但是这位姑娘并没有这样简单处理，而是用一席话彬彬有礼地达到了预想的目的。而那个盗窃者良心发现之后，也没有出乖露丑，而是非常体面地改正了自己的错误。

    就这位姑娘而言。如果被盗走了一枚戒指的话，其后果不堪设想。就是抓住了盗窃者夺回戒指，张扬出去，被老板知道个中原委，姑娘也会因工作疏忽而被解雇。何况那个男子是一个落魄者，“同是天涯沦落人”，善良的姑娘也不想因此而雪上加霜，伤害这个走投无路的失意者。

    “对不起，先生！”姑娘首先用礼貌称呼语，语气适中，不慌不忙地叫住了这位男子。这样既传递了信息，又创造了一个相互尊重、和谐融洽的气氛。如果当时姑娘慌不择语，或者语气过重的话，要么是那男子如惊弓之鸟，三步并作两步，消失在门外；要么是惊动了别的同事，闹得人尽皆知，那都不是姑娘所希望的。

    当那个男子接连问两个“什么事”时，聪明的姑娘从他的表情及其问话的方式腔调中肯定了自己的判断，也洞察到他微妙的内心世界，她感到眼前这个男子不是那种惯偷。而是好人被穷困所迫的一念之差。他很可能接受自己的处理方式。

    姑娘决定继续采用含而不露的暗示术：动之以情，晓之以理，来达到目的——“这是我头回工作”，暗示我也和你一样，千辛万苦找不到工作，现在是头一回工作，咱们“同是天涯沦落人”，应该同病相怜才对。“现在找个事儿做很难“，意在为前一句作陪衬，言外之意是如果你把这枚戒指“拿”走，那我就要失去这份差事，再找工作就很困难了，就像你现在一样。

    这两句话把自己和那男子感情上的距离拉得很近。当男子传达出愿意归还戒指的信息时，姑娘不失时机地握住他的手，说上一句“也祝您好运”，抚慰了失意人感情上的失落和内疚。

    自己把事情做绝，等于把自己的退路堵死。这是普通人的成功之忌。