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第四章 结合需求讲产品 触动顾客利益点(4)(1/2)

    第四章 结合需求讲产品  触动顾客利益点(4)

    呈三角形摆放主推电动车,导购员站在三角之间介绍产品。这位导购员来自海尔电器,她说,她的习惯是先介绍中低价位的电动车,再介绍中等价位电动车,顾客不满意再介绍中高价位甚至高价位的电动车。她的逻辑是,顺序不能颠倒。如果从高到低介绍,如果遇到顾客“钱缺”,让人家很没面子。另外,最低价位的车不能摆在门口或店外,否则顾客抱怨店内车贵,导购员习惯性会说,有个价格最低的特价车你要不要?顾客走过去细看,一般来说都看不上,此时人已经到了门口或者门外,正好借坡下驴逃之夭夭。她的技巧是把价格最低的特价车“挂”在墙角,让顾客人不挪窝就能看到。

    图1

    图2:河南省尉氏县爱玛专卖店策略

    由低价位到中价位紧密排一排电动车,再由中价位到高价位紧密排一排电动车,导购员只介绍两端的产品。导购员遇到高价位买主站左端介绍,遇到低价位买主站右端介绍,中间的电动车只是陪衬,基本上不坐介绍。爱玛这位店长多年前来自新日专卖店,在尉氏县电动车一条街是位有名的销售高手。他的策略就是区分出产品的不同之处,让顾客明白一分价钱一分货。

    图2

    图3: 河南新乡市雅迪专卖店策略:

    从低价、中价、到高价一字摆放三辆电动车,导购员先介绍中价位产品,然后拿一款近似的高价位和一款近似的低价位做对比,主推中价位产品。他的销售方法是“对比法”。电动车价格高高在哪里,价格低低在哪里,给你讲的一清二楚。雅迪在新乡市销售数一数二,人家经销商、店长也下过不少功夫。

    图3

    【点评】:按照产品价位这样推荐产品,各有各的道理,孰优孰劣,很难一言以蔽之。可以肯定的是,这几位销售高手背地里都对此有过一番研究或长时间的琢磨,也可能早已将电动车销售流程化、程序化