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自序 让普通导购成为销售精英(1)(2/2)

少销售时机被错过,有多少顾客给流失!

    如果有一套标准化的销售话术,产品介绍的顺序就会被格式化,产品的介绍用语也会固定下来。

    例如【金立手机L600销售话术】

    开场:您好!看看金立最新推出的新待机王手机,它是行业内唯一一款最强大最好用的手机。其他手机有的功能它都有,还有三点和其他手机不一样。

    1、超长待机:(演示:扒下后盖,手指电池正中间。)

    这款新待机王,超长待机,可待机38天,买1台顶2台。你看它的电池1800毫安,多数手机900毫安,待机时间1台顶2台。您原来的手机多久充一次电?(比如,顾客回答2天)这款手机4天充一次。

    2、双卡双待:(演示:抠下电池,手指SIM卡插槽。)

    你的朋友一定很多吧?这款手机双卡双待,一机双号,一个用于工作,一个用于生活,1部手机2个号码,1台顶2台。

    3、纯平触控:(演示:装电池,合后盖,转到正面,开启电源。)

    它采用最先进最时尚的纯平触控设计,防静电、抗油污,而且手写按键双输入,1台手机2种用法,你的短信多时,手写更快;坐车摇晃不好手写,就用按键。1台顶2台。

    小结:它是行业内唯一一款同时具备纯平触控、超长待机、双卡双待功能的高档手机。双卡双待、超长待机不稀奇,但加上纯平触控就是手机行业独一无二的产品了……

    这是作者走访深圳、广州、成都等地的几十个金牌导购员之后,为金立手机设计的一套销售话术,被金立手机的营销总监归纳为“133记忆法”,即,“一句话”开场,三个“不一样”,每个不一样只讲“三个要点”。通过各省的巡回培训,这一款手机一个月销售了10万部,相当于一个手机小厂家各款手机一年的总销量。