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第二章 巧妙说服对方的说话技巧(2)(1/2)

    第二章 巧妙说服对方的说话技巧(2)

    萧伯纳先赞同对方的评价“糟透了”,然后用现场观众的热烈喝彩来反驳对方的看法,显得很有说服力,令对方无话可说。这个反驳很巧妙地抓住了现场的气氛,利用观众热烈的气氛,委婉含蓄地推翻对方的观点。

    有时,为了反驳对方,证明对方的观点是错误的,在“承认”对方观点的情况下,还要要给对方错误观点增补一条错误的理由或前提,这样对方的说法,不用反驳,自然就矛盾不堪一击了。

    在林肯刚刚当选总统的时候,美国陆军部长斯坦东瞧不起林肯。一次,一位议员带着林肯的手令向他下达指示,他居然拍案大叫:“假如总统给你这样的命令,那么他就是一个浑人!”议员以为总统会撤他的职,林肯却说:“既然部长大人认为我是一个浑人,那么我一定是了,因为他几乎一切都是对的。”听到了这样的话,那位部长很感动,也感受到了林肯博大的胸怀,亲自向林肯总统道歉。

    在这个例子里,不但表现出林肯的博大胸怀,更表现出林肯反驳的艺术。面对对方的无礼言辞,林肯没有发怒,也没有正面反驳,而是先承认其“正确”,然后为对方增补了一条理由或前提。承认“因为他几乎一切都是对的。”谁都知道这是一个错误的前提,因为没有人可以做到“一切都是对的”。既然如此,那么,这个部长说林肯是一个浑人——也是错误的。一句反话反驳并制服了傲慢的部长,这就是语言反驳的艺术。

    争论有时候是非常激烈的,在这样激烈的状态下,对方是不会听你的耐心解释、说服教育的。但是,你先承认对方的观点“正确”,无形中打消了对方的心理防线,让对方给你说话的机会,在这样的情况下,再去慢慢地来晓之以情,动之以理,就方便容易得多了。

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