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第一章 和陌生人一见如故的说话技巧(2)(2/2)

的青睐。

    在相熟的同事之间,私下里用些昵称,可以润滑紧张的人际关系。女孩子可叫她的小名,如丽丽、小燕;对男性年长者可称“老兄”,年幼者为“老弟”等。不过,使用昵称要注意把握分寸,不能不看对象、不分场合地乱叫一气。一般来说,级别相同的白领之间,或上级对下级使用昵称比较合适。

    总之,一个企业以什么类型的称呼为主,与企业的管理风格、企业文化联系紧密。在称呼出口之前,还是先考察考察为妙。

    人们都很重视自己的名字,想尽方法要让自己的“名字”流芳百世。然而,大多数人之所以不能记住对方的姓名,只因他们懒得去花时间,还为自己找了个借口。记住别人的名字其实是很简单的一件事,成功的人就在于把这简单的事情坚持不懈地做下去。喊出对方的名字,选择合适的称谓,会让你的人际交往更融洽。

    看职业说话,做他的“同行”

    俗话说:“看菜吃饭,量体裁衣。”在与人交谈的时候,同样遵循着这样的道理。对于每个不同的人,都要有不同的对策,不能用万能的方式来应对每一个人。生活在这个世界上的人形形色色,家庭背景、生活经历、学识和受教育程度,各种东西都不是相同的,那么,怎么才能与不同的人找到交谈的话题呢?

    这就要求我们对每一个谈话对象进行具体的分析,根据每个人的不同特点去确定谈话的提纲,找到与谈话者之间的共同话题。但是,无论什么人都有一个共性,那就是,人们对自己喜欢的东西或者自己专业内的东西,都特别有兴趣。中国古代有俞伯牙、钟子期高山流水遇知音的故事。在现代也是一样的,如果你在交谈的过程中,能够懂得对方的专业知识,说一些行内的话,自然就会让人感觉到亲切,如果你要是能让对方感觉到你是他的“知音”,那么你就彻底地走进了对方的世界,那么,你要做的事情就会很成功了。