帮同事做事，让团队成功

    1985年，埃塞俄比亚经济崩溃，连年的旱灾和内战将食物供应破坏殆尽，人民由于疾病和饥饿在死亡线上挣扎。在这种情况下，如果有5000美元的捐款从墨西哥送到这个处于水深火热中的国家，估计任何人也不会感到奇怪。

    但是报纸上的一条简短的新闻却让人跌破眼镜：这两个国家之间的确是有一笔5000美元的捐款，但捐款人和受惠者却与一般人设想的相反——是埃塞俄比亚红十字会决定捐这笔钱给墨西哥，而受捐赠者是当年墨西哥城地震中的受害者。

    记者们采访了埃塞俄比亚红十字会的官员，了解到了他们的想法。官员说：“虽然我们自己手头也很紧，但我们还是决定捐钱给墨西哥。因为在1935年，当我们正受到殖民主义者的侵略时，墨西哥曾经给过我们无私的援助。”

    这是人际交往中的“互惠定律”在起作用。互惠定律就是指得到对方的恩惠，一定要报答的心理。这是人类社会最根本的一个行为准则。

    当从别人那里得到好处，我们总觉得应该回报对方。如果一个人帮了我们一次忙，我们也会帮他一次。中国社会讲究“礼尚往来”，也是互惠定律的表现。

    一位心理学家在一群素不相识的人中随机抽样，给挑选出来的人寄去了圣诞卡片。虽然互不相识，但是大部分收到卡片的人，都给他回寄了一张。

    给他回赠卡片的人，大多数根本就没有想到过打听一下这个陌生的心理学家到底是谁。他们收到卡片，自动就回赠了一张。也许他们想，可能自己忘了这个人是谁了，或者这个人有什么原因才给自己寄卡片。不管怎样，自己不能欠人家情，给人家寄一张总是没错的。

    其实，这个道理同样可以运用在职场上。一个单位的同事来自五湖四海，为了一个共同的目标走到一起来。你帮助了别人，别人自然也会帮助你，这样互帮互助才能让彼此的工作都变得更加顺利。另外，如果团队能心往一处想，劲儿往一处使，团结互助，那么团队的力量就能胜过个体力量。一些你解决不了的事情，通过同事之间的帮助，借助集体的力量，事情就好办得多了。所谓“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”说的就是这个道理。

    同时，这种同事间的互相帮助也是团队凝聚力的表现之一。每个人的力量总是有限的，但如果每个人都能把自己有限的力量汇聚到一起，形成合力，那么产生的力量就远不是各自力量简单相加的结