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选择尊重:尊重别人,赢得好感(2/2)

有心的一个人。他女儿也极好,平时怕我为省钱不吃饭,每次来都大袋大袋地带许多食品来,都是在大商场买的。”

    钱钟书先生学识渊博,又淡泊名利,对护工阿姨,也是给予自己百分之百的尊重。这才是一位有修养的人,这才是一位大家。尊重就如同一缕春风,一泓清泉,使护工阿姨的心得到了温暖。

    尊重是一种大智慧。尊重旁人与己的相同之处不难,难的是尊重旁人与己的相异之处。你认为吸烟有害健康且污染环境,他却将其视作一种调剂;他说人生要积极进取鲜活浓烈,而你只求平淡恬然一辈子。每个人都不尽相同,差异何止千万。尊重便是守着自己的人生信条而从客观的角度用欣赏的目光去看对方,并不苛求相同,而是正视差异。

    有个业务员曾说过这样一个例子:

    他的工作是为公司拉主顾,主顾中有一家是药品杂货店。每次他到这家店的时候,总要先跟柜台的营业员寒暄几句,然后才去见店主。有一天,他到这家商店去,店主突然告诉他今后不用再来了,他不想再买他们公司的产品,因为他们公司的许多活动都是针对食品市场和廉价商店而设计的,对小药品杂货店没有好处。这个业务员只好离开商店。

    他开着车子在镇上转了很久,最后决定再回到店里,把情况说清楚。走进店里的时候,他照常和柜台上的营业员打过招呼,然后到里面去见店主。店主见到他很高兴,笑着欢迎他回来,并且比平常多订了1倍的货。这个业务员对此十分惊讶,不明白自己离开店之后发生了什么事。

    店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说,在你离开店铺以后,卖饮料的男孩走过来告诉我,你是到店里来的推销员中唯一会同他打招呼的人。他告诉我,如果有什么人值得同其做生意,就应该是你。店主同意这个看法,从此成了这个推销员最好的主顾。

    这个推销员说:“我永远不会忘记,关心、尊重每一个人是我们必须具备的特质。”

    正如这位推销员一样,当你用诚挚的心灵使对方在情感上感到温暖、愉悦,在精神上得到充实和满足,你就会体验到一种美好、和谐的人际关系,你就会拥有许多朋友,并获得最终的成功。

    尊重,是脸上一抹真诚的微笑;尊重,是在他人发表不同意见时的倾听;尊重,是为别人付出的努力而鼓掌。尊重别人,才能够赢得别人的好感。尊重是一把火炬,在心灵与心灵之间传递着信任与爱;尊重是一把金钥匙,能打开所有上锁的灵魂,并驱使着自己走向成功。只要有尊重在,就有人间的真情在,就有未来的希望在,就有成功后的继续奋进,就有失败后的东山再起。