选好方向，确保做正确的事

    狼具有追求目标的热忱。狼的狩猎原则是始终将自己的精力集中在那些能促成他们实现目标的行动上，因此，狼群从来不会漫无目的地围着猎物乱跑，他们的目标从来都是准确无误的，猎物选定后，它们会用最直接的方法捕到猎物。

    不管前方有什么困难，我们都要解决问题。当你感到完全被问题包围时，就应该后退一步，揣摩你正在努力完成的内容。问问自己，现在做的事情与目标吻合得如何？它是否引导团队向目标进军？

    这就要求我们得要注意效率与效能的关系。管理大师彼得·德鲁说，效率是“以正确的方式做事”，而效能则是“做正确的事”。

    人们关注的重点往往都在于前者：效率和正确做事。但实际上，第一重要的却是效能而非效率，是做正确的事而非正确做事。如果做的事是错误的，那么不管过程多么顺利，其结果都是有危害性的。童话故事里，动物园里的袋鼠就明白这个道理。

    有一天，动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他发现袋鼠还是跑到外面来，所以他又决定再将高度加高到三十公尺。

    没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到五十公尺。

    一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这个人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。

    “很难说，”袋鼠说，“如果他再继续忘记关门的话！”

    错误的钥匙即使**锁孔100次也无法将锁打开！

    显然，动物园的管理员开了一个错误的会，做出了一个错误的判断，选错了钥匙，也就当然不可能真正解决问题。

    任何时候，做正确的事都要远比正确地做事重要。做的是正确的事，即使执行中有一些偏差，其结果可能不会致命。可见，做正确的事是正确做事的前提。

    做正确的事与正确地做事有何不同呢？做正确的事强调的是效能，其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进；正确地做事强调的是效率，其结果是让我