某个星期天的早晨，卡尔去听一位牧师讲道，讲道的主题是：要施恩给那些故意与你为难的人。卡尔认真听讲，还把牧师说的每句话都记下来。结束后，卡尔去找牧师并告诉他，就在上个星期五，他的一位竞争者让他丢掉了一份25万块砖的大订单。听完他的诉说，牧师教他要以德报怨、化敌为友，还举了很多例子来证明自己的说法。

    当天下午，卡尔在办公室安排下周的日程表，发现有一位住在弗吉尼亚的顾客正为新盖办公大楼的一批砖而发愁。因为这幢楼的工程很大，但是客户需要的砖却不是卡尔他们公司制造供应的那种型号。仔细看了客户的订单后，卡尔发现这批砖和竞争对手的产品很相似。而此时，卡尔确信那位到处给自己造谣的竞争者完全不知道有这笔生意。

    这使卡尔开始犯难。要是听从牧师的忠告，他觉得自己应该告诉对手这笔生意，同时祝他好运。但是，如果从自己的本意出发，他希望对手永远都得不到这笔生意。

    经过激烈的思想斗争后。牧师的忠告一直出现在他的脑海，并且占了上风。最后，也许是因为很想证实牧师的看法是错误的，卡尔拿起电话给竞争者打电话。

    知道是卡尔以后，那位对手难堪得不知道说什么才好。卡尔就很有礼貌地直接说，打电话是为了告诉他有关弗吉尼亚的那笔生意的事，希望他能够谈成这笔生意。

    当时，那位对手结结巴巴地说不出话来，但是卡尔明显感觉到，对手很感激他的帮忙。卡尔又答应打电话给那位住在弗吉尼亚的客户，并且推荐对手来承揽这笔订单。

    这件事情过后，卡尔得到了意想不到的收获。对手不但不再到处散布谣言，甚至还把他无法处理的一些订单转给卡尔来做。现在，不仅二人之间的矛盾得到了化解，卡尔也感觉比以前更愉快，更有成就感。的确，只知道报复，只会让矛盾更深；用爱去化解彼此之间的矛盾，矛盾会自己消失。以德报怨，化敌为友是避免别人再次伤害自己的上策，这样，你就很容易把对手变成朋友，也能让自己的发展道路更宽广。

    在日常生活和工作中，要想和别人化敌为友，首先要承认自己的不对之处。不要总害怕承认自己的不对，以为这样别人就会看不起自己。其实，真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。即使你的对手表达的意思与你不同，但是，对方提出的正确看法，你也应该乐于接受。当然，这并不意味着你要举手投降。你应该考虑的是对方所说的话中包含的信息，而不是说话的人。而且，承认自己错了，常常能够带来让对方闭嘴的好处。

    还有一点就是让你的对手知道你非常需要他，它能在很大程度上激发对方的积极性。这样做其实是利用一种接纳，来抬高对方的自尊，对方一高兴，就可以避免把问题激化，尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。