PART2 他会“说”，你会“听”（11）

    卫华当时认为老板这个眼神的意思是“送客”，所以他回去之后和客户客气了几句，眼看着客户的情绪逐渐稳定下来，他就给客户送走了。

    等他送走客户之后，到了老板的办公室，老板问他：“怎么样，那客户现在还生气呢？”卫华说：“我和客户谈了一会儿，他不生气了。”

    老板很高兴，说：“那好，那我再和他谈去。这可是个大客户，可不能丢了。”

    卫华很惊奇地说：“您不是示意我把他送走吗？我已经把客户送走了。”

    老板当时就发怒了：“我的意思是让你把他留住，你怎么给我送走了？”

    卫华无言以对，当时就愣住了。

    从那以后，老板就对卫华的工作能力很是怀疑，再不信任他了。

    案例中的卫华，就是因为没能弄明白老板眼神的含义，会错了意。结果不仅公司失去了一个客户，自己也失去了上司的信任。由此可见，不识眼色真是职场人的一个大忌。反之，如果职场人能从“坏”上司的眼神中获取有效信息，就会让自己的职场之路走得更顺利一些。

    要知道，一个人情绪所表现最显著、最难掩的部分，不是语言，不是动作，也不是态度，而是眼睛，言语、动作、态度都可以用假装来掩盖，而眼睛是无法假装的。我们看眼睛，不重大小圆长，而重在眼神。

    在工作中遇到棘手问题难以解决的时候，你不妨观察一下你的“坏”上司，如果他眼神沉静，这就意味着他对于你着急的问题早就有了对策。这个时候，你要向他请示方法，把自己的焦虑传达给他，就一定可以得到解决。相反，如果你见他眼神散乱，就意味着你的“坏”上司