目录

    Chapter1

    若不想处处碰壁，就必须懂点人情世故

    1．世态有时候就是很炎凉 / 2

    2．主动适应社会，而不是让社会来适应你 / 3

    3．学会接受你看不惯的一切 / 5

    4．你不再是小孩，别指望每个人都喜欢你 / 6

    5．学会和你不喜欢的人相处 / 8

    6．你想要别人怎样对你，你就怎样对别人 / 9

    7．好心也能办坏事，别把“施恩”变成“施舍” / 11

    8．当方则方，当圆则圆 / 13

    9．别在愤怒的时候做决定 / 15

    10．人人都喜欢的“适度”热情 / 16

    Chapter2

    你已经过了心里藏不住事的年龄

    1．见人只说三分话，不可全抛一片心 / 20

    2．守住自己的秘密，更要守住他人的秘密 / 21

    3．不轻易亮出自己的底牌 / 23

    4. “率直”会让你一败涂地 / 24

    5．吕布和张飞的悲剧，冲动的惩罚最大 / 25

    6．警惕“踢猫效应” / 27

    7．别以为抱怨就能改变现状 / 28

    8．听到逆耳之言不失态 / 30

    9．不要用情绪化的方式批评别人 / 32

    10．生气的理由很多，节省一点你的怒气 / 33

    Chapter3

    别再局限于同学这个小圈子

    1．你还没成功，是你还没遇到贵人 / 36

    2．人往高处走，水往低处流——就是要攀龙附凤 / 37

    3．结交有圈子的朋友，在关系中找关系 / 39

    4．将有影响力的大人物变成自己的“圈里人” / 41

    5．拜冷庙烧冷灶，交落难英雄 / 43

    6．实在少有机会发展人脉，不妨从客户入手 / 44

    7．主动和成功者联系 / 46

    8．多交能帮你上进的朋友 / 47

    9．就是要和陌生人说话 / 48

    10．快速“套近乎”的诀窍 / 50

    Chapter4

    不怕被利用就怕你没用

    1．人际交往的最高境界是互利 / 54

    2．没有点资本，别人怎会对你感兴趣 / 55

    3．时常问问自己能为别人做什么 / 57

    4．让人需要胜于感激你 / 58

    5．帮助别人往上爬的人，会爬得最高 / 60

    6．可以被利用，但不要让人把你当枪使 / 61

    7．不求回报地帮助他人，帮不上大忙帮小忙 / 63

    8．如何提升你被利用的价值 / 64

    Chapter5

    职场会做事更要会来事儿

    1．职场新人要懂得“卑躬屈膝” / 68

    2．职场菜鸟，学会向老鸟低头 / 69

    3．人人都好为人师，请教他人留下好感 / 71

    4. “老黄牛”杜拉拉的晋升之道 / 73

    5．如何与不喜欢的同事相处 / 74

    6．遭遇能力不如自己的上司 / 75

    7．不显山不露水，送上司一顶高帽 / 77

    8．掌握给上司提意见的时机 / 79

    9．不要得罪平庸的同事 / 80

    10．学猫头鹰，睁一只眼闭一只眼 / 82

    Chapter6

    随时表现你的个人素养

    1．无论与谁约会，永远不要迟到 / 86

    2．握手时谁先伸手有讲究 / 87

    3．手插口袋打招呼是不礼貌的 / 90

    4．受到小小帮助，也要及时表达感谢 / 91

    5．一句“对不起”可以解决很多麻烦 / 93

    6．坦然接受赞美，并及时“回馈” / 94

    7．学会使用谦词和敬语