第八章 自动自发：最高效的敬业心态（4）

    一个人只有勇敢地承担起责任，才能让自己活得有尊严；一个人只有勤奋地工作，认真负责地处理日常工作中的事务，才能赢得别人的敬重和支持。而一个人即便能力很强、职位很高，如果不敢承担责任，丧失基本的职业道德，便会遭到他人的鄙视和唾弃。

    作为公司的一员，无论何时何地，我们都有义务和责任维护企业利益和形象。一个主管过磅称重的小职员，由于怀疑计量工具的准确性，自己动手修正了它。这位小职员并没有因为计量工具的准确性属于总机械师而不是自己的职责，就不闻不问，听之任之。正是小职员的这种责任心，为公司挽回了巨大的损失。

    很多人可能会这样认为，只有那些有权力的人才有责任，而自己只是一名普通员工，没什么责任可言。一旦出现错误，有权力的人理应承担责任。有这样想法的员工，根本没有意识到自己的责任。

    一位经理来到超市视察工作，看到员工对顾客极其冷淡，面对顾客的询问极不耐烦，他就对这位员工说：”你的责任就是为顾客服务，使顾客满意，并让顾客下次还到我们这里来，但是现在你的所作所为是在赶走我们的顾客。你这样做，不仅没有担当起自己的责任，而且正在使企业的利益受到损害。你懈怠自己的责任，也就失去了企业对你的信任。一个不把自己当成自己企业一分子的人。就不能让企业把他当成自己的人，你可以走了。”能力有高低，责任无大小。见识有高低，但责任心却是平等的。有责任感才会严格要求自己。用”高投入”磨炼自己，用高标准反省自己，追求工作的精确性和完美性。对责任内的工作，要做到有责任不推卸，有困难不畏缩，有麻烦不回避；对领导交办的事不说”不”，对日常工作不说”与我无关”，自觉维护公司的整体形象。

    企业中，员工责任感的高低在很大程度上能够决定一个企业的命运。而员工责任感的匮乏，往往会成为一个企业运营不善的直接原因。那些缺乏责任感的员工，不会视企业的利益为自己的利益，也不会处处为企业着想，这样的员工被解聘只是迟早的事。

    责任心是一个人一生是否有所成就的重要砝码。只有承担责任的人才能给人以信赖感，才会赢得别人的尊重，也为自己赢得尊严。如果你能够完全负起责任，你就是可托大事的人；反之，如果你习惯于敷衍塞责，应付了事，你可能永远做不出成就来。

    把敬业当成自己的习惯敬业精神不需要刻意表现而应该是自然的流露，但它不是与生俱来的，需要我们不断地培养，让敬业逐渐成为我们的习惯。养成敬业的习惯，每天全力以赴地去工作，你将获得取之不竭