第七章 赠人玫瑰，心余芬芳（3）

    播洒热情，收获真心友谊也需要经营。及时撒下热情的种子，自会得到真心的回应；撒下的种子越多，朋友也就越多。人情犹如银行里的存折，你投入的感情越多，你的利息就会越丰厚。

    热情是一种精神特质，它深深地根植于人的内心，是一种由你的眼睛、你的面孔、你的灵魂、你的整体辐射出来的兴奋，你的精神将因之振奋，而这振奋也会鼓舞別人。值得注意的是，虚情假意是骗不了人的。过分的热心、刻意地迎合，这些都是可以看得出来的，也没有人会相信。

    热情并非与生俱来，而是后天的特质。你在别人身上付出的热情越多，你得到的人心也就越多，因为你在播洒热情的同时也影响了别人的灵魂。

    西奧多·罗斯福是深受美国人民爱戴的总统，他获得了惊人的成就与声誉。

    在家里，他的仆人都很热爱他，他的贴身男仆安德烈向人们讲述了这样一件事：有一天，安德烈的妻子问罗斯福总统野鸭是什么样子，因为她一生都没离开过华盛顿，没有机会到野外去看野禽。

    罗斯福总统耐心地向她描述野鸭的模样和习性。

    安德烈和他的妻子住在一栋小房子里，离罗斯福总统的住处很近。

    第二天，安德烈房里的电话响了，电话那头传来了罗斯福的声音，那声音告诉安德烈的妻子，他们房子外面的那片草地上就有只野鸭。

    安德烈的妻子看见了对面房屋窗户里罗斯福微笑的面庞。

    还有一次，塔夫脱总统夫妇外出时，老罗斯福拜访了白宮，他没有去客厅，也没去接待室，而是去了厨房。

    他友好地向每个人打招呼：”嗨，汤瑞斯，最近很忙是吗？”、”杰克，胃口还好吗？我想你是离不开酒瓶的，什么时候我们喝一杯？”就这样，他跟每个人都打了招呼，就像多年不见的老朋友一样。后来，在白宫服务了30年的厨师史密斯含着热泪说：”罗斯福总统是那样热情，那样关心别人，这怎能不让人感动呢？”你要想赢得他人的好感，你就要用良好的心态应对一切，就要用热忱代替冷漠。

    有一次，有三个人做游戏，要在纸片上把他们曾经见过的印象最好的朋友的名字写下来，并解释为什么选这个人。

    结果写好后，第一个人解释说：”每次他走进房间，给人的感觉都是容光焕发，好像生活又焕然一新了。他热忱活泼，乐观开朗，总是非常振奋人心。”第二个人也说明了他的理由：”他不管什么场合，做什么事情，都是尽其所能、全力以赴。他的热忱感动了每一个人。”第三个人说：”他对一切事情都尽心尽力，所付出的热忱无人能比。”这三个人都是英国几家大刊物的通讯记者，他们见多识广，足迹遍布世