的想法也是天经地义的，无可厚非。他们为你做事，给你创造价值，理应得到应有的报偿。但是你还要意识到，除了金钱，每个人的心里还隐藏着一种渴望，他们注重自己在别人心目中的地位，希望得到尊重和信任，尤其注重和工作伙伴之间的关系，不希望自己落在别人后面。这些是薪水无法满足的，或者是金钱不能直观体现出来的。

    光用薪水是留不住好员工的，你还需要“迎合”他们人性的需求，为他们创造健康、积极的工作氛围，让他们感受到来自工作的乐趣和活力。这是我对你的告诫，因而我极力向你介绍“人性激励法”。它所产生的效果往往比金钱奖励的作用更大。也许你没有想到吧？一个简简单单的“12”字，举手之功就能产生翻天覆地的变化。故事中的部门经理提出的“开除手段”不失为一种激励手段，但也未免太不讲究人性了，而“加薪手段”也没有挠到别人的痒处。真正成功的领袖人物往往不惩罚一兵一卒，不动用一分一厘就能把手下的人整合成富有活力、健康向上的团队。

    这种人性激励法可以为你节省资金开销，“A penny saved is a penny earned.”省一文等于挣一文，这种方法本身就为你挣了一笔。另一方面，员工在竞争中发挥了自己的主动性，提高了工作效率，又直接为你创造了多少财富和价值呢？而员工也会因为这种激励获得满足。这样三全其美的做法，你又何乐而不为呢？

    46

    向不同行业的人吸取新知

    卡尔是个健谈的人，在学校念书的时候就喜欢和外科系的、来自不同地方和不同背景的同学聊天，尽管有些科目他没有进修过，但他多少懂一些。在学校的时候，他就像一个在社会上游历了好几年的人，知识非常丰富。