他后来发现该旅馆经理是全美餐旅业协会的会员，而且还因热心会务，当选为该会的会长，不论该会在何处开会，他都不辞辛劳地赶去参加。

    所以后来与他见面的时候，杜文诺立即以此会为题，跟他聊了起来，果然引起了他的兴趣，还热心地邀请他加入组织。当时，从头到尾只字未曾提到有关面包的事，但几天之后，那家旅馆的餐饮部负责人打来电话，要他把面包样品和价目表送去看看。

    打电话跟那位旅馆经理攀了4年，却比不上投其所好的一席长谈，当初若不是去调查他个人的兴趣爱好，也不会有现在的生意!

    所以，要想维护对自己产生80％的价值的20％的人际关系，就要经常拿对方感兴趣的事当话题，让他感觉到被重视。

    保持距离

    在我们所有的人际关系中，对我们最有价值的占20％，而这重要的20％的人际关系也会由于一些原因而崩溃。

    能拥有对自己产生高价值的朋友是很不容易的，如果关系崩溃了，多可惜啊！

    人一辈子都在不断的交新的朋友，但真正重要的是那些产生80％价值的20％的朋友，如果失去这20％的朋友，便是人生的一大损失。因此要切记：好朋友遥持距离！

    人之所以会有一见如故、相见恨晚的感觉，是因嗡此的气质互相吸引，一下子就越过鸿沟而成为好朋友，这个现象无论是异性还是同性都一样。

    但再怎么相互吸引，双方还是会有些差异的，因嗡此来自不同的环境，受够同的教育，因此人生观、价值观再怎么接近，也不可能完全相同。当二人的蜜月期一过，便无可避免的要碰触彼此的差异，于是从尊重对方，开始变成容忍对方，到最后成为要求对方！当要求不能如愿，便开始背后的挑剔、批评，然后便是结束友谊。

    很奇妙的是，好朋友的感情和夫妻的感情很类似，一件小事也有可能造成感情的破裂。所以，如果有了对自己产生高价值的好朋友，与其太接近而彼此伤害，不如保持距离，以免碰撞！

    何谓保持距离？

    简单地说，就是不要过分亲密，一天到晚在一起。也就是说，相互之间心灵应该是贴近的，但**是应当保持距离的。能保持距离就会产生礼，这礼便是防止双方碰撞而产生伤害的海绵。

    一定不要认为关键的20％关系不可缺少而与其过分亲密地交往，那只会适得其反。

    有时过分保持距离也会使双方疏远，尤其是商业社会，大家都忙，很容易就会遗忘对方，因此对好朋友，也要打打电话，了解对方的近况：偶尔碰面吃吃饭，聊一聊，否则当你需要好朋友时，他可能已不能向你提供任何帮助了。

    所以，为了友谊，为了不失去对自己来说最重要的20％人际关系，别忘了：好朋友也应保持距离！