手一松，整罐牛奶都打翻在地上。牛奶淌了一地，几乎整个厨房的地面上都是。詹姆士吓坏了，他想妈妈一定会很生气的。

    意外的是，回家后的妈妈看到这些后并没有发火，却说：“好漂亮的牛奶海洋啊！我从来都没有见过。”看到詹姆士的紧张情绪已经缓解，妈妈接着说：“你愿不愿意跟妈妈一起把牛奶打扫干净呢？牛奶海洋是很漂亮，但是这样子的话地板上就很脏了。”

    接下来，妈妈拿着拖把、扫帚，和詹姆士一起把厨房打扫了一遍。然后，妈妈又把他先前打翻的牛奶罐子装满水，放进冰箱，教詹姆士怎么拿才不会把罐子打翻——即用双手一起拿。

    小孩子都是这样，他们常常会对自己的控制能力不了解，父母不在身边的时候，也许会因为自己的举动给父母带来麻烦。

    如果你的孩子不小心打翻饮料、牛奶瓶时，你会怎么处理呢？是怒气冲天，大声呵斥孩子：“你那么笨啊，连牛奶都不会拿？”还是赶紧自己收拾残局，告诉孩子：“没关系，没关系，你不要过来，不要踩到牛奶，让妈妈来收拾。”还是叫孩子一起来收拾，一起承担自己不小心做错的事？事后，再教孩子怎么去做就不会再次出错？

    父母应该选择的是第三种做法，这样，你的孩子以后做事就“不怕做错事”，也有信心和勇气不断尝试、实验；尽管有时还是会出错，但他都学习用“心平气和”的心来看待，并勇敢地“自我承担”所做的一切。

    心理学家说：“当一个错误已经发生、覆水难收时，你发再大的脾气，也都于事无补。”大声责骂小孩，也只是使小孩更害怕、更恐惧而已；而且，愤怒可能会造成更多的错误。在生活中，当错误已是既成的事实时，教会孩子勇敢面对、勇敢承担；父母避免歇斯底里地发脾气，这样不仅使孩子受到不良影响，父母也会深受其害。