赞美你的对手

    我曾经和靳泽西州一家肥料公司财务主管康纳德?琼斯有过一次谈话，我们之间彼此都很陌生，关于对他的了解，我只限于知道他曾买过一些保险，而琼斯先生对我的公司更是一无所知。那天，在他的办公室里，我们开始了交谈：

    “琼斯先生，打搅了，我能知道您都在哪些保险公司投了保险吗?”

    “当然可以，我选择的公司一般都的大公司，比如纽约人寿保险公司、大都会保险公司。”

    “是的，您所选择的都是些最好的保险公司。”

    “怎么，你也这么认为?”从他的表情上可以看得出他很为此得意。

    “当然，没有比您的选择更好的了。”

    琼斯先生听我这么一说，更是掩饰不住他的骄傲。我告诉他大都会保险公司是世界上最大的保险公司，而且经营状况也很不错，后来，我又向他说起了这几家公司的投保条件，和他们的经营情况，甚至还告诉他，这附近有很多人都买了这家公司的保险。他并没有觉得我说的这些无聊，因为有很多事情他并不清楚，所以他听起来很入迷。看得出，他很为自己的选择自豪。

    其实我这么夸赞我的竞争对手并没有影响到我们公司的形象，因为我觉得，抬高自己没必要贬低他