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系统培训(5)(2/2)

程的原因、在此课程涉及方面有何差距、目前存在的问题、想通过培训加以改善的内容等等,还要求其上级主管指出参训者现存的问题,希望他在哪些方面得到提高或加强等。

    然后,“天狮”会适当地组织参训者在课前与培训师沟通,让培训师了解学员的需要,使他们的教材有针对性地安排案例或适当调整其课程重点。

    同时,“天狮”还会慎重选择培训场地,针对不同的培训课程选择不同的场地,并事先准备好音响设备,投影等仪器,务必使培训准备做到尽善尽美。

    三、正确运用科技工具

    在信息科技来势汹汹的今天,天狮公司在进行培训时,已经在考虑运用科技带来的便利。李金元说:“运用多媒体、网络或其他应用科技来协助进行培训时,一定要注意正确运用科技,切勿陷入误区。”李金元所说的科技误区是指以下两个方面。

    1.不要让科技喧宾夺主

    很多人一开始运用科技进行培训,就会一头栽进这些科技所带来的精彩效果上,在意它的速度、变化方式、画质清晰程度等等。事实上,不论你运用什么工具,重要的是培训内容。你想要达到的沟通目的是什么?你的听众是谁?你的内容是否精彩?这些培训的基本课题还是最重要。

    2.解决了错误的问题

    如果这些培训的重点错了,那这个钱就花得毫无意义了。如一家公司为了导入新订单处理系统,于是决定用计算机来培训人员怎么使用。虽然很多员工参加了训练,但使用的人却很有限。当公司修正其薪资结构,鼓励大家运用新系统后,大家都迅速接受了这个新系统。所以,症结常常不是你用什么方式培训,而是是否搭配其他学习的动机。