系统培训(3)
1.目标与绩效的督导
良好的组织精神在于“绩效”而非“和谐”,好的组织必须要能创造相对的高绩效表现。因此,必须通过定期聚会协助伙伴设定与检视目标,让伙伴能够产生具体的绩效。
2.基本功训练
相对于一定时间才能举办的“教育训练课程”,定期聚会具有弹性的特质,可以让领导者在每次聚会时协助新加入的伙伴对于直销基本功加以操练直至其熟练。这些基本功不必太大,可以是“针对性的主题”,例如“15分钟超强产品介绍”等,让伙伴每次参与定期聚会都能有所收获和成长,伙伴才会有高度的意愿参加。
3.解决问题
在经营的过程中,伙伴或多或少都会遇到一些问题与障碍。通过定期聚会,可以让问题在尚未扩大之前就加以解决,以免伙伴常常陷在情绪中胡思乱想。不过,在这个部分也要特别注意,会议中解决的问题必须是大部分伙伴都会遇到的,如果只是某个伙伴的特例或是个人的问题,则最好是定期聚会的空档或是结束后,由领导者个别辅导并加以解决。
4.信息传达
当机构越大、成员越多时,常常会有信息无法有效传达到最基层伙伴的情况发生。因此,通过定期聚会,将公司或团队的重要信息加以传达,一来可以让伙伴得到适时完整的信息,二来也可以避免信息在过多的传递层次中造成误差。尤其是有些非常重要的信息或活动,一般来说是通过中级领导者再发布给下级伙伴的,但是,有些领导者常常有“过滤信息”的习惯,要不就是忘了传达,要不就是因为没有认识到这些信息的重要性,在传达时只是轻轻带过,出现“信息断层”。这对团队的运作会产生相当大的阻力。
5.激励并开发直销商潜能
经营事业的伙伴多少会在经营的过程中遇到挫折和障碍,能够定期聚会做好激励的工作,或是通过