落实细节才是真（3）

    最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为我下面第二只老鼠抖动了一下。

    第二只老鼠说，我是抖了一下不错，但那是因为我下面的第三只老鼠抽搐了一下。

    第三只老鼠说，对，对，我之所以抽搐，是因为好像帖门外有猫的叫声。

    “哦，原来是这样呀！”老鼠们紧张的心情顿时放松了下来，并最终得出了结论：它们都没有责任，责任在猫。

    寓言中的“老鼠心态”是有现实生活基础的。实事求是地讲，我们的许多企业成员都具有这种心态，只不过是表现形式不同而已。

    “无责任的自由”已经成了影响我们承担责任的主要哲学。一些人因此根本不担心自己做得好不好，因为他总能找到人或事来推卸责任。下面这个案例是许多管理学者经常引用的：

    在某企业的季度考评会上，营销部门的经理高哲说：“最近销售做得不好，我们部门有一定责任，但是最主要的责任不在我们，而是竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。”

    研发部门经理李明说：“高哲经理说得没错，我们最近推出的新产品的确是少了些，但是我们也有困难呀，因为我们的预算很少，可就是这少得可怜的预算，也被财务部门给削减了！”

    财务经理王阳说：“是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的采购成本也在不断地上升，我们当然没有多少钱。”

    采购经理董震忍不住跳起来：“不错，我们的采购成本是上升了10%，可是为什么你们知道吗？俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致了不锈钢价格的上升。”

    高哲、李明、王阳听后，齐声说：“哦，原来是这样呀！这样说，我们大家就都没有多少责任了，责任在俄罗斯。”

    这是一个有趣而且很能切中要害的案