第１章 精神力——成功推销员的基本条件（6）

    五、健

    身为业务人员，体力、活力、耐力是和对手一博高下的本钱。当你四处奔波，寻找顾客时，所依赖的便是强健壮硕的体魄和长久持续的体力。别人一天拜访五个客户，你必须拜访六个、七个，甚至更多，才能挖掘更多的顾客。因此，规律的生活、足够的运动、正常的饮食，都是平日不能忽视的。

    六、察

    有句话说得好：“眼睛要快，舌头要慢。”

    一个成功的业务人员，对周围环境的变化要有灵敏的察觉。这样，才能由顾客细微的表情和谈话的内容变化，察觉出他的心理状况，进一步掌握契机，以达到说服对方，谈成交易的目的。

    除此之外，“恒心”、“毅力”、“斗志”以及“脚踏实地”的处事态度，也都是业务人员必须掌握的重要原则。总而言之，惟有全心地投入到工作中才能赢得胜利。

    ◎“５Ａ精神”　销售成功之源

    “５Ａ精神”即五种销售成功的根本，可以帮助业务人员打好销售成功的基础。“５Ａ精神”是交错混合的，也是相互重叠的。如果只改进其中一种，是无法全体改善的；绝对不要忽视其中任何一种精神，它们对业务人员的销售潜能发挥是缺一不可的。

    什么是“５Ａ精神”呢？５Ａ精神指数是：善于分析（Ａｎａｌｙｓｉｓ）、善于接触（Ａｐｐｒｏａｃｈ）、频于联系（Ａｔｔａｃｈ）、主动出击（Ａｔｔａｃｋ）、有利共享（Ａｃｃｏｕｎｔ），现分别说明如下：

    一、善于分析（Ａｎａｌｙｓｉｓ）

    作为一名业务人员，科学性、客观性的思考问题的方法是不可或缺的。尤其是目前的商业形态已由过去的“生产导向”转变为“顾客