历史

如何推销(4)(2/2)

盐。

    老师说:雪是冷的东西。

    学生们回答:老师,我们知道了,雪像冰淇淋。

    老师说:雪是粗粗的东西。

    “一次示范胜过一千句话”学生们回答:老师,我们知道了,雪像砂子。

    老师始终无法解释清楚什么是“雪”。最后,老师以“雪”为题考试,结果有几个学生写道:“雪是白色的、味道又冷又咸的砂。”

    这个故事使我们明白,有一些事物的真相,是无法用语言表达的。

    同样,在推销过程中,产品的许多功能和优点,也是难以用语言来诠释的,如“乘座舒适”——“舒适”的感觉该如何向顾客描述?“质地优良”——“优良”一词该如何让顾客心领神会?并且,顾客还有“耳听为虚、眼见为实”的观念。如果推销员不能让顾客理解并相信产品的“舒适”和“优良”,你就无法打动顾客。许多生意都是缘此而失败。

    俗话说得好:“先尝后买,方知好歹”,“一次示范胜过一千句话”,不论你推销的是什么产品,只要你善于动手示范,通过某种方式,把产品的性能、优点、特色展示出来,使顾客对产品有一个直观的了解,就易于说服顾客,促进产品的销售。说服顾客时,数字是非常重要的。如果能让顾客自己计算,那就更好了,他们得到的印象更深刻,理解更透彻。最重要的是,这使顾客有一种自我认同感。

    为了向顾客说明“味道鲜美”,你可以让顾客亲口“尝一尝”;为了向顾客说明“音质优美”,你可以让顾客亲耳听一听;为了向顾客说明“式样美观”,你可以让顾客亲眼看