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第8节 推动精细化管理,谋求可持续发展(2/2)

在中国房地产行业中稳居一流,但同国外的优秀公司相比,万科在管理的细节上仍有大量需要提高的地方。如万科某融资项目操作流程中,境外监理公司要求万科提供项目环境评审报告,以证明项目对周边环境没有不利影响,今后不会发生停工或处罚风险。尽管,对方的做法是依托国外成熟的市场环境和法律配套而存在,但对于万科而言,仍需要通过提升自身的项目管理水平,而相应缩短同合作者之间的差距。而在经营管理的其他方面看,在土地选取、市场定位、规划设计、房屋施工、产品营销、客户服务和物业管理的整个流程,万科还没有达到内耗少、流程零缺陷、准时化生产、零库存等精细化要求,仍旧需要努力提高自身的经营管理水平。

    为什么粗放式经营无法持续?

    粗放式经营,是过去相当长一段时期里中国房地产行业的普遍现象,许多公司依赖占有稀缺资源,轻轻松松就能获得较高的利润,往往将目光和精力集中于“跑马圈地”。结果,企业的正常发展速度却无法同融资速度、拿地速度相互匹配,企业自身也缺乏自我推动、自我创新的动力和能力。在当前长期向好的市场大势中,房地产行业粗放经营、低效开发的问题或可以被市场相对旺盛的购买力掩盖,但这种仅仅通过加大资源投入,简单地扩大生产规模来获得增长的粗放式经营,最终将使企业的成长与发展受制于资源瓶颈。

    同时,随着经济环境的变化,国家宏观调控政策的进一步落实,房地产市场将在洗牌中走向成熟。越来越多的资本和人力资源涌入房地产行业——尤其是随着中国一步步兑现WTO承诺,实力雄厚的海外资本和专业人士也纷纷加入战团,使得竞争日趋白热化。在激烈的行业竞争态势前,粗放化经营显然不能适应未来的竞争和增长。面向未来,公司需要提升对细节的充分关注,以及管理效率和工作效率的提升。

    席卷而来的变革浪潮已经到来。不做出改变,就无以适应万科未来的发展要求,更无法巩固公司的领跑者地位。增强自身竞争能力、推动精细化管理,将是未来万科经营管理中的重中之重。