历史

对经理人与企业家的困惑(2/2)

,掌握必须的专业知识。要成为一名真正的经理人,除有理论知识外,还要不断积累经验,将知识运用于实践。近些年已出现了一批通过专业培训的优秀职业经理人,美国经济学家小阿尔弗雷德·钱得勒称:社会正在进行一场“经理革命”。

    随着市场经济的发展,经理已成为科学性、专业性很强的一个社会职业。针对经理人,有专门的职业体系和行为规范,并有被人们逐渐认同的职业标准。上海就出台了《职业经理人职业标准》文件,并在文件中将职业经理人定义为:运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织或部门开展经营或进行管理的个人。虽然有人对上海的《职业经理人职业标准》提出异议,怀疑这套标准是否真能量化出职业经理人的水平,但是不可否认,这是一个有益的尝试,至少它让我们看到了哪些标准对于职业经理人是重要的。

    所有权与经营权分离决定社会需要职业经理人,对企业绩效负责成为经理人的核心任务。知识经济需要更专业的经理人,市场希望能够衡量经理人,这些均对经理人提出了更高的要求。经济社会的发展,使职业经理人的出现和发展成为必然。经理人在今天受到高度重视,社会对经理人有着比较一致的定义——职业经理人是以经营管理企业为职业,在企业中全面负责经营管理,对法人财产拥有经营权和管理权,承担法人财产的保值和增值责任的人。

    我们更加关注经理人

    “企业家”和“经理人”在定义上有许多相似之处,但并不意味着两者就是蕃茄与西红柿的关系。弗兰克·奈特从商业决策(经营)与承担商业风险(剩余索取权)两个重要功能来分析企业家,使这个问题显得更加清楚。奈特认为:如果一个资本所有者亲自从事经营活动,那他就是一名企业家;如果这个资本所有者是挑选另外一个代理人去经营企业,那他就是一名证券持有人,而那位代理人则是一名管理者,他们共同成为联体企业家(joint-entrepreneurs)。从奈特的观点中,我们可以明确三个问题:第一,资本所有者自己经营企业,他是一名企业家;第二,资本所有者自己不经营企业,他不是一名企业家;第三,不是资本所有者而代理资本所有者经营企业的人是管理者,也就是经理人。

    现在问题已经很清楚:企业家肯定是一名经理人,经理人不一定是企业家。

    在“企业家”与“经理人”之间,我们更加关注经理人,主要有以下六大原因:第一,企业家具有经理人的特质,经理人不一定具有企业家的特质,关注经理人对两者都有用;第二,企业家最重要的能力是经营管理能力,这点也是经理人最重要的能力;第三,经理人群体比企业家群体庞大,关注经理人更有意义;第四,经理人更专业,符合知识经济发展需要;第五,我国现实生活中已把企业家看作经理人;第六,百年企业必须通过经理人实现延续发展。

    本书分析的是百年企业,这些企业的寿命大多远远超过了人的寿命。百年企业持续发展并不是仅仅依靠一两个英雄人物得以实现,而是一个个优秀经理人共同努力的结果。有的企业可以将其成功归于某个英雄人物,因为当这个英雄人物不在时,整个企业的命运也发生着戏剧性的变化。但是百年企业却不同,在它的发展史上可以找到很多个关键人物,这些关键人物在特定时期起到了关键作用。这些关键人物有企业的创始人,但更多的是后来聘入企业的经理人。经理人的职责就是管理企业,他们发挥自己在经营管理方面的特长,为企业的发展起到了功不可没的作用。

    为了让企业充满活力,百年企业总是慷慨地花巨资向全球聘请经理人,因为它们最明白一个优秀经理人对企业的作用。经理人是专业的管理人,他们拥有丰富的知识和经验,有着旺盛的精力和非凡的气度。在经营中,经理人全盘管理、全面负责,他们的目标很简单,就是对法人财产负责,实现财产的保值和增值。将企业交给优秀经理人是明智的选择,因为他们更清楚如何经营和管理。

    企业的每一个决策实际上都是人的决策,经理人通过决策影响着企业的前途。在企业发展的漫漫历程中,总会面临许多重要的抉择,企业的命运就是这一个个抉择的综合结果。我们不能将百年企业的成功归于某个经理人,但是必须承认,在百年企业的每个关键时刻总会有某个关键人物出现,并起到关键作用。这个关键人物几乎都是经理人,因此,经理人毫无疑问地是——企业关键的推动者。

    在企业的各个发展阶段都会出现一些关键时刻,优秀经理人总能在这些关键时刻做出值得称道的贡献,从而推动企业发展。