历史

丛书前言(1/2)

    一次,我到西单图书大厦准备买几本公关方面的书给员工参考学习,我发现整个一架子的公关图书中可供选择的实在是不多。主要集中在两个方面:一是国外翻译过来的,一是学院派的公关教材。前者由于都是国外的案例,对于中国读者来说,总有些陌生感;后者是学生用书,适用人群有限。

    然而,改革开放二十多年来,“公关”这个年轻的职业在中国遍地开花并焕发出迷人的魅力。据统计,到了2003年,中国大陆公关专业服务市场(不包括港澳台地区)继续保持快速增长,对北京、上海、广州(含深圳)、成都(含重庆)4个地区市场的抽样统计,整个行业专业服务年营业总额估计达到33亿元人民币,比2002年的25亿元人民币增加了约8亿元人民币。调查显示目前中国公关顾问公司的数量超过了600家(含分支机构);据推测,全国专业公司总数超过1,500家,从业人员超过15,000万。同时有近15家外国著名公关公司进入中国市场,其中世界排名前20位的公司有一半进入了中国。

    由于行业准入门槛过低,中国公关队伍良莠不齐,各种恶性竞争手段及不规范的服务层出不穷,损害了整体公关的形象。在面对国际知名企业竞争时,通常处于不利的局面。另一方面,由于目前行业发展过快,出现了中高级专业公关人员的严重匮乏。造成这种局面的原因