本的广告消费理由。

    李南：当时您是帮一些国际品牌落户到中国，那就需要对中国人的消费习惯进行深入的了解，当时缺乏必要的市场调研手段，也找不到数据，你们是如何做的呢？

    陈一枬：这对我而言是经历了一个很痛苦的过程。1994年，我们刚刚接了达能，达能是做饮料、饼干的企业，他们当时非常想在中国做到食品公司的第一名。我们第一步就是想了解，在中国人来看什么叫健康的食品。那我们怎么做呢？我们可以请调研公司来做，但是我们就是觉得第一步不要请调研公司，我们要自己深入了解一下，所以我们把自己的队伍分了8个小组，分别去不同的地方，去一个地方就在一个当地的家庭住下，看看他们冰箱里面有什么东西，跟他们一起去买菜，在家里看他们怎么烧饭，跟着吃饭。我们发现，原来在中国的每一个地方，吃的习惯都不一样。那他们怎么去看健康的食品呢？他们觉得健康的食品一定是每一天都可以吃的，就是说米饭是健康的，蔬菜是健康的，而不是添加的东西，不是维生素，所以我们设计了达能的口号，叫做“分享健康每一天”。我觉得调研不是让其他公司盲目地做，而是自己要做功课。我们坚持自己跑市场，去了解市场。我们的全球大老板现在已经是70多岁了，但是他非常敬业，他常来中国，他每一次来，你知道他去做什么吗？

    李南：去超市。

    陈一枬：对，他一定会去超市、商店，然后他会叫我们的业务员去看市场。通常业务员就会带他去大商场，因为觉得好看，好表现产品。他却说你不要给我看这些大的商店、好的商店，我要看所有的商店，小的也要看。

    李南：路边小店他也去吗？

    陈一枬：是的，因为他觉得他一定要了解一下，究竟这些真实的卖货环境是怎么样的。

    一直接受完整西方教育的陈一枬，对中国文化有着心理上的疏离感，从美国大学毕业后，她甚至不能读写中文，而且当时国际环境下对中国的“妖魔化”宣传也使得她对故国产生一种心理上的恐惧感，身为华人的她一度拒绝承认自己是中国人。直到第一次来到祖国大陆，亲身感受到真实的中国后，陈一枬才开始认同自己是中国人，并为自己是炎黄子孙而感到骄傲。而经济腾飞的中国，也为陈一枬的事业提供了更为广阔的舞台。

    以前十几年，我希望自己不是中国人。但是现在，我觉得非常骄傲，因为我自己是中国人。

    如果你不去尝试，那就永远不会有新的机会发掘出来。李南：您现在在中国的业务开展得这么好，但是我知道您以前是不大看好中国的，为什么会有这样一个转变呢？

    陈一枬：因为我年轻的时候是在香港长大的，都十几岁了，还从来没有来过大陆，连旅游我都不会来、不想来。1988年，我们开始开拓大陆市场，我去深圳做了一下演讲，当时觉得还可以，没有想像得那么差。我们在中国的业务越来越多了，我现在已经是大部分时间在大陆，我变成一个中国人了，我以前并不认为自己是中国人。

    李南：为什么？

    陈一枬：因为我以前在美国学校念英文，看英语的电视、电影，听英文歌。对我来讲，中国是很陌生的。可以说，以前十几年，我希望自己不是中国人。但是现在，我觉得非常骄傲，因为我自己是中国人。目前有很多的机会在中国，中国也肯定会在我的有生之年成为全球最棒的国家。

    李南：您与万科的王石一起聊天，是不是使您对中国的一些老板有了更深入的了解？

    陈一枬：肯定是的。