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第十六章 顾客福音传播工场(3)(1/2)

    您正在出售产品或传授经验吗?您能否策划一次诱使人们进入讨论的顾客体验?

    您是否读过罗森所着的“解剖口碑”一书?我们已经提供了一个有关罗森思想的速成训诫,但是,您应该为自己选择合适的口碑圣经版本。

    塑造社团

    为您的营销增加共同体专案,以此帮助顾客同您及他们相互之间联系在一起。您当前的顾客福音传播者,将有助于吸收新成员加入此共同体。

    顾客是否已打电话给您,询问他们怎样才能见到像他们自己一样的顾客?在没有您的情况下,顾客是否已经通过网站正在相互之间取得联系?

    请求顾客帮助开发共同体专案。恳请他们对那些急需帮助的个人反馈信息并加以关注。您能否在建造共同体的尝试当中,指派一人作为一个特别项目领导者?

    尽力尝试去做并观察会产生什么结果。一直不断地从参与者(以及非参与者)那里收集信息反馈。让这些信息形成您的共同