“信息需要畅通无阻”
——斯图尔德·布兰德(Steward Brand)
Napster的经验
Napster如雨后春笋般蓬勃发展并广为接受。这一事实表明,一种新的分销渠道和价值主张已经形成。有些公司,同顾客和合伙人一起分享知识产权和商业过程,它们真切感受到了这种运作方式为它们产品和服务所带来的价值。这个公理也得到了Solution People这家创新和咨询公司的证明。正如第十章全面所述,通过召开创新研讨会,Solution People让人们轻而易举地获取它的知识。竞争对手可以处心积虑,吸纳剽窃自己的创意理念和商业过程。但是,1989年公司建立以来,Solution People一直都在证明:成功来自于持续不断的努力和坚强有力的执行。
在市场上共享自己知识的公司,往往就会得到帮助和改善知识资本这样的市场回报。对市场从业人员来说,Napster的快速增长及其产生的影响至少教会了五项重要经验。
1. 知识产权广为利用可以为新的产品和服