成功秘诀：虚心、恒心与宽心

    吴鹰性格温和，很善交际，乐于倾听，很尊重合作伙伴，在相互信任基础上相互尊重。善于取长补短。他说：“中国人很聪明，但不开明。所以很少合伙关系维持长久的。其实，不管个人能力多强，一定要尊重别人的能力和长处，你发挥你的长处，我发挥我的长处，才对共同的事业发展有好处?”

    吴鹰认为老板未必什么都懂。“我记得在贝尔实验室，我们副总裁说得最多的话：我不知道！在中国职务高一点的，说这话就很没面子，其实不知道就是不知道。业绩上不来，董事会就会把我干掉的。我很清楚自己什么能做，什么不能做，所以会请专业人员加盟公司，不断提高公司的管理水平。”

    吴鹰的谦虚不仅成就了他的学业，而且更重要的是成就了他的管理。UT斯大康公司是一个高速成长的公司，根本没有现成的管理模式让你照搬，作为公司高层管理，必须边干边学，虚心是必备的素质。

    2000年5月是一个对UT斯达康所有员工都印象深刻的时间。当时，中国信息产业部开始了对小灵通的大规模评估。UT斯达康的股票市值在纳斯达克立刻缩水了200亿人民币。在公司内部，吴鹰也感受到了乌云压顶般的影响："小灵通当时在公司业务总量占到60%左右，如果将来不能做，影响确实会很大。整个公司上上下下包括管理层肯定会担心。"

    那几天，肯定是吴鹰一生中最为忙碌的时候。他忙于解释，向华尔街的人们解释、向员工解释。与此同时还要忙于与政府沟通。他的乐观和信心起到了很大的作用。他的口头禅：这事简单。“我相信所有的问题都有解，我喜欢什么事往好的地方想。”

    吴鹰很擅长坚持，“我觉得碰到最难的时候，多坚持一会儿，就跟两个人较真儿似的。”一个月后，小灵通“过关”，他可以自豪地说：“你没什么可惊慌的，慌也没用。”也可以轻松地说：“很幸运，企业碰到了这么多麻烦和挫折。我借此锻炼出了一个意志力很强的团队。”

    俗话说：“宰相肚里能撑船”，吴鹰在很多方面都表现了宰相式大度宽心。为了做大做强，斯达康（Sta）公司成立不久就与尤尼泰克（Unitech）公司合并成立UT斯达康（UTSta）公司，一开始吴鹰就表现出了一种大度。他的最佳搭档、公司首席运营