历史

二、勇过险滩(2/2)

江中游,巍巍青山两岸走,雄鹰展翅飞,哪怕风雨骤……”

    “啊哈,孙总的歌兴又上来了!”猪八戒一旁打趣道。

    唐僧似乎没有心情听歌,他喊道:“咱们要争分夺秒赶在对手之前,到达青龙山,我们得用力快划呀。”

    “好——嘞!”孙悟空故意将声音拖得长长的,把大家都逗乐了。四人用树枝奋力地在水中划动着,木筏快速向河中心挺进……

    越接近河中央,水流动得速度越加急促,巨浪翻滚,一浪高过一个,小木筏在湍急的河中剧烈地左右摇晃起来。突然,一个巨浪打过来,猪八戒脚下一滑,身子向前一倾,差点栽到水里,幸好被坐在旁边的孙悟空紧紧拽住了,猪八戒感叹道:“好险呀!差点老猪这条命就葬送在流沙河了。”

    就这样,他们穿行在激流中,避过了一个个巨浪,奋力划呀,划呀……终于,抵达了河对岸。一上岸,唐僧便嘱咐道:“大家迅速脱去救生衣,把扎木筏的绳子解下来,每人带上两根,以备日后所需。”

    猪八戒不解地问:“爬那么高的山已经够难了,还要带上两根绳,又增加了负荷,有这必要吗?”

    唐僧神情严肃地说:“在这样险峻的山路上,随时会遇到难以预料的问题,只有做好应对危机的准备,才可能在危机到来时,不惊不慌,从容应对。”

    孙悟空若有所思地说:“唐总所言极是!很多时候不是人们没有处理危机的能力,而是没有危机防范意识和危机应对准备。当危机突然出现时,过于自负或判断有误,不相信已身陷危机之中,对危机的破坏力和损失性认识不清,以至于反应失灵或迟钝,致使危机面继续扩大、蔓延,最终陷入四面楚歌的危险境地。”

    唐僧接过话说道:“翻开历年的企业风云榜就会发现,许多企业是三年河东,三年河西,今天还榜上有名,风光无限,明天就日落西山,不见踪影了。为何会有这么高的淘汰率或死亡率?个中原因可能有多种,但有一条就是嗅觉不灵,行动迟缓,不能随需应变,应时而动。”

    沙和尚也开口说道:“企业要持续保持生命力,就要像《谁动了我的奶酪》中的唧唧一样,既要随时注意奶酪山的变化,又要每天不辞辛劳、不敢懈怠地出去寻找新奶酪。即便在睡觉时,也不忘将靴子挂在脖子上,随时保持着高度的警觉和灵动。”接着,沙和尚讲起了海尔的故事……

    海尔之所以能从一个濒临倒闭的破败集体小厂,发展为今天的国际化大公司,与其领导者始终保持着一种高度的危机意识是分不开的。海尔的生存理念是:永远战战兢兢、永远如履薄冰。

    在海尔,不是“居安思危”而是“居危思进”,张瑞敏常引用比尔·盖茨的话来教育员工:“微软离破产只有18个月,微软如此强大,还有如此强烈的危机意识,海尔有什么理由高枕无忧呢?”

    “沙总说得很好!无论是大公司,还是小公司,都存在着生存危机,都必须有忧患意识。成功的企业都有一个明显的特质,就是永远将自己看成是一个刚进入市场的新手,总在问自己:如果我们重新开始该怎么做?他们有永不停息的创新变革力!正是这些企业不同于其他竞争对手的价值思考方式,才使他们站在竞争圈子之外,快速飞奔!”孙悟空又感慨道。

    唐僧看着情绪高涨的三位队友,指着眼前的大山说道:“现在我们的目标是——翻越豹头山,大家快速行动!”

    于是,他们又按照先前的队列,沿着上山的石阶,极速向豹头山挺进。走了一段路,猪八戒咂巴着长嘴,兴奋地说:“没想到,我们这么快就扎好了木筏,并顺利闯过了这道险关。”

    “你们有谁扎过木筏吗,要不怎会扎得如此快?”猪八戒歪着头问。

    “想必是唐总运用了‘拿来主义’。”孙悟空望着唐僧答道。

    唐僧笑道:“孙总的确眼光独到!这是我在一次旅游中向当地渔民学到的经验,这回总算用上了。不过受条件限制,做了相应的改变,不如渔民们把木筏扎得那么好看。”

    “哦,不好看不打紧,只要好用就行!”孙悟空说,接着他又道:“‘拿来主义’,使我们少走了不少弯路,免去了再思考、再摸索和设计、评测的时间。现在看来方法挺奏效的。”

    “就企业而言,企业要快速进步和成长,最有效的方法就是向标杆学习,学习的范围很宽,可以是某一个领域,或某一个业务单元中最好的管理方法、最优的经营模式、最有效的运营系统或操作规程。通过引进、学习、消化、吸收、加工、提炼,取其精华,剔其糟粕,让他人的好经验、好方法为我所用,不仅大大降低了研发成本和研发周期,提高了工作效率,还使企业进步与成长的速度大大加快。可谓省时、省力、又省钱。”沙和尚发表着看法。

    唐僧接过沙和尚的话:“在瞬息万变的市场中,决定企业最终获胜的要素有很多,比如沙总提到的,从标杆学习中,使企业获得快速进步,另外,时刻保持警觉和灵动也是致胜的关键点。”

    唐僧停顿了片刻,继续道:“警觉是对环境要有高度的敏感,随时洞察环境的变化,并对这种变化有足够的承受力和应对力。比如,针对何种变化应采取行动?在什么时候行动?如何实施有效的应对行动?如果不行动会怎样?竞争对手在变化中又会做何反应?倘若企业管理者时刻在脑子里想着这些问题,并在企业的战略部署和管理文化上渗透这一警戒意识,企业运营的安全性和生命力将大大提高。”

    听到此,孙悟空说:“灵动是对警觉的补充和深化。灵动,说白了就是,随需应变,应时而动。就企业而言,要根据情境、市场、客户的需要而改变和行动,盲目地冒进既不能达到预期目的,还可能遭致难以预料的危险,而时机成熟了,该行动时犹豫迟疑,则会错失良机,甚至给企业带来不良后患。”

    把握火候、掌握时机的改变,就是对环境高度敏感中的适应力。

    末了,孙悟空又道:“比如,客户偏好小巧玲珑、又炫又酷的手机,厂家就必须应这一消费趋向的变化而变化,别出心裁地生产出款式、功能、色彩、图案各异的手机。再比如,家电厂家经过历年的价格大战,不是中箭落马、名落孙山;就是遍体鳞伤、损失惨重,那么,如何摆脱无休无止的价格战,如何从竞争的包围圈中脱颖而出,这不仅要警觉,还要有机敏和灵动。在灵动中发现市场的需求而寻求突破和创新,在灵动中捕捉最佳时机而击出最有力的一拳。”

    “孙总所言极是!在这个山峦叠障中行进,的确要有随需应变,应时而动的意识和能力,指不定哪里就会出现危机和险情呢。”猪八戒赞同道。