历史

三、加乘倍增的成长(4)(1/2)

    授权时一定要慎之又慎,一定要把握好尺度,要明确四点:

    第一,何时授权。只有在时机成熟了,比如,授权对象经过栽培和训练,岗位适合度和角色成熟度提高了,完全能胜任交付的工作时,即可授权,或在某一个特定的时期,正好需要这种训练有素的人时,即可委以重任;

    第二,授权给谁。这要根据任务的性质而定,一般性的、常规性的任务,只要掌握了一定技能和操作规程即可安排其完成。如果是极其重要而艰巨的任务,则必须经过“渐阻式”训练或历次考验、评估,确认其已完全具备完成此项任务所需的素质、技能,也就是综合素质达标后,才能给予授权;

    第三,权限大小。原则上是一个权限逐渐递增的过程,在初期授权时,权限要小,每通过一次考验和测评,完全合格后,才能将权限逐渐放大;

    第四,权限控制与评估。为了确保有效授权,或授权的安全、可靠,必须做好授权后的过程监控和管理,尤其是在初期授权时,不能将权力放出去就不管不问了,而要进行过程管理,及时发现问题和隐患,就可及早做出调整和修正。通过科学的评估,不仅可清楚授权对象的岗位适合度、角色成熟度以及对公司的忠诚度,以便确定下次是否授权,或授予多大的权限;还可知道授权对象哪些方面不足,应在哪些方面加强。

    惟有此,才能既发挥人才的最大效能和潜力,使授权的可靠性和安全性增强。

    听唐僧说完,沙和尚也说道:“在一篇介绍企业用人的报道中,介绍了婷美集团的做法,很值得我们管理者借鉴。”

    当记者问及婷美集团总裁周枫,如何给其继任者赵强授权时,周枫说:统统给他管,但是一下子压给他也不现实,我现在是分段给他,婷美公司、中科公司、策划公司、行政、集团科研中心、管理中心这一块都归他管。我呢,则是在新创建的这几个公司先帮他,让他熟悉一块,接管一块,这需要有一个过程。集团分公司的总经理、副总经理都由赵强任命。我是推车人,他是牵头领路人……

    孙悟空挠挠头说道:“有效授权,是渐阻式锻炼的结果,越到后面任务越难,担子越重。只有当每一项任务,每一次角色提升都胜任无误后,才能将权限逐渐放大,就像周枫给赵强授权一样,是分段、分块授权,而非一下子压下千斤重担,否则,人非得压垮不可。”

    “实现人才培养和有效授权,还必须搭建一个好的平台,营造一个好的文化氛围,建立一个容人机制和信任机制,否则,授权难以真正落实到位。”沙和尚补充道。

    猪八戒呼扇着大耳,感触良多地说:“从授权中可看出一个领导的胸襟,有的领导将权力好不容易放出去后,既不放心,也不甘寂寞,在原来的位置上若即若离,横加干预继任者的决策,大搞垂帘听政,使得继任者要么成为傀儡;要么弃帅而去。有的领导则把权力移交没多久,又将权力收回了,可能是移交时太过草率,未细细掂量和考证,交给了不合适的人,也可能是因无事可做,有失落感之故。总之,这样的授权既不能使人才发挥应有的作用,也不能使领导的工作效率提高,更难以令他们身心放松和自由。”

    听猪八戒这一说,唐僧像是受到了启发:“哦,我给你们讲一个‘雨中即景’的小故事吧。”于是,唐僧娓娓道来……

    在一个暴雨滂沱的夜晚,S君开着一辆奔驰车行驶在大街上,当他途经一个公共汽车站时,看见三个人正躲在站牌下等车。一位是面色惨白、一脸痛苦状的病人;另一位是曾经救过他命的医生,他一直想回报这位救命恩人,但苦于找不到机会;还有一位是他倾慕已久的梦中情人。

    然而,S君的车上仅有两个座位,他该带谁走呢?

    说到这儿,唐僧停下来,目光在三个伙伴的脸上扫视着。猪八戒低着头默想着,孙悟空眼眸放光,兴奋地说道:“我知道答案了,S君应该把车钥匙交给医生,让医生带着病人上医院,而他与那位梦中情人在雨中即景。”

    话音刚落,猪八戒叫道:“好办法!好办法!不愧是齐天大圣,就是聪明过人!”

    “孙总的办法的确不错!”沙和尚也附和着,“这位奔驰车主手中的钥匙好比一个人的权势,或拥有的资源,敢于放下或舍弃你所拥有的,将会得到更多你梦寐以求的东西。这就是‘舍’与‘得’之道。”

    “雨中即景实际上反映了一个授权的道理。授权好比是将手中的钥匙交出来,授权者既要有博大的胸襟,乐意并敢于放权,还要有敏锐的眼光,知道谁最适合接这把钥匙。”孙悟空说道。

    沉默了一会儿,唐僧看了看三位伙伴又问:“你们再说说,授权的目的是