猪八戒又继续道：“我们现在只进行到第十周，如果继续下去的话，大家会发现，我们以前订购的大批量的啤酒，会在十周之后源源不断地运来，届时需求却维持在原有的水平上。大家试想一下会出现什么状况呢？零售商、批发商和生产商的库存量都会奇大无比，尤其是生产商和批发商。这将是一件非常恐怖的事，啤酒是个季节性很强的商品，又有保质期，这么多的库存，无法在保质期内将它们销售出去，就意味着我们要损失一笔巨额的资金啊。”

    唐僧意味深长地说：“是啊，这就是我们各自为阵，本位主义思考问题的结果。如果我们把供应链看成是一个大系统，以全面系统的方式思考和解决供应链各环节出现的问题，而不是围绕在小我中，以自我为中心，做出情绪性的条件反射，我们的结局就不会如此糟糕了。”

    观老师接过唐僧的话说道：“啤酒游戏实际上反应的是需求变异性放大的问题，零售终端一个小幅的需求振动，透过整个系统的加乘作用，便会引起供应链上游的批发商和生产商订购量的大幅度惊人的增加。这恰似混沌理论所称的‘蝴蝶效应’。”

    “蝴蝶效应”原意是指：北京的一只蝴蝶挥动了一下翅膀，便导致美国的佛罗里达州刮起了暴风。在啤酒游戏的整个操作中，零售商、批发商、生产商都在尽可能地满足客户需求，并保持一个安全库存水平，按常理来说，这种思考和操作方式没有任何错误。然而，正是这种常规的思考方式，才导致了需求变异性放大这种可怕现象的出现。

    人们通常的思考方式是直线式的、片面的，以自我为中心，专注在自己的利益和需求上，完全漠视供应链其他各方的利益，以及可能由此而引发出来的问题。如果改变心智模式，以系统全面的方式思考，将自己置身于一个大系统里，把自己当成是系统中的一个小节点，每个节点环环相扣，休戚与共，荣辱共享，风险共担。当某一个节点出问题时，大家就不会袖手旁观、不会漠视回避，也不会只想着如何明哲保身，而会站在整个系统的角色去思考，并提出有利于各方，有创造性的解决方案，如此一来，便可实现整个系统的共赢。

    事实上，在一个大系统里，某一个节点上的小赢、小胜都是暂时的，惟有共赢，才具有持久性和延展性。这就是“大河没水小河干”的道理。

    观影老师说完，走到电脑前，调出了啤酒游戏的统计结果（见表3～2），唐僧四人赶忙围了上去，他们边看边议论着。

    表3～2：啤酒游戏统计表

    啤酒游戏统计结果　三位零售商总计批 发 商生 产 商　消费者采购量实际销量发出订单库存量收到订单发货量发出订单库存量收到订单发货量生产量库存量第一周808080 240808080320808080　320第二周808080 240808080320808080320第三周1601601601601608016032016080160　320第四周160　160　400　80　400　80　1280　320　1280　80　1280　320第五周　160　160　480　80　480　80　1280　320　1280　80　1280　320第六周　160　160　720　0　720　80　2560　320　2560　80　2560　400第七周　160　-80　800　0　800　160　2880　320　2880　160　2800　1520第八周 160240　800　160　800　400　2000　1200　2000　1280　2000　1520第九周 8080240560240480020000128015002800第十周 80800121007200456002560803040

    沙和尚拍着孙悟空的肩膀说：“孙总，我没说错吧，你今儿是走眼了。消费者并没有那么大的胃口，你却把我们高估了。”

    孙悟空有些不好意思地摇摇头：“唉，俺老孙是太自我了！太自我了！”

    唐僧不言不语地往本子上抄着这张表上的数据。

    猪八戒冲着沙和尚笑骂道：“沙总，俺老猪刚才还谢你呢，没想到你是挖了个坑等俺跳呀。”

    沙和尚一副无辜的神情