历史

三、悟空擒贼(2/2)

解我们,令我们彼此怀疑、猜忌、不信任,甚至仇视对方。一方面,使我们无法顺利完成这次任务;另一方面,使我们不能形成一支团结协作、互信友爱的团队。”

    “真是狼子野心!”沙和尚横了一眼哪吒和红孩儿。

    过了一会儿,唐僧望着悟空和沙和尚问道:“丢失食品的事件终于真像大白了,你们从中得到了什么启发?”

    悟空看了看唐僧,总结了以下四点:

    第一,当事件发生后,首要的任务是如何避免事件再次发生,每个人都应积极地思考,以一种创造性的张力去寻找解决方案,而不是一味地纠缠在已经发生的问题上。

    第二, 彼此给予对方足够的信任,以开放的心态来认真听取每一个人的意见,畅开心扉交流思想,陈述自己的观点,甚至展开激烈地交锋,而无需遮遮掩掩,惧怕冲突,这样既能增进彼此的了解,又能让团队成员更加投入,从而对行动方案达成共识。

    第三, 不断去尝试新的办法,而不是固守在一个策略上,改变心智模式,以更大的视角,由内而外地去看问题,并虚心接受任何一个好的建议。

    第四, 彼此信任,心存感念,群策群力,通力合作,是团队成功的重要保证。

    末了,孙悟空又补充了一句:“我想下次我们再遇上诸如此类的事,也许会更加快速地解决了。因为我们无需花费时间去证明彼此了。你们说呢?”

    唐僧接过话说道:“实际上,生存岛实验是将我们刻意地放置于一个危急的情境中,让我们从中去观察和思考以下四个问题……”

    1、当人的生命受到威胁时,当集体的利益受到侵害或遭受损失时,我们的心态与行为表现会怎样?

    2、人与人之间的关系又会发生哪些微妙的变化?

    3、你会相信你身边一起共事的伙伴吗?

    4、你会以正确的态度和方式去对待发生的事和相关的人吗?

    停顿了片刻,唐僧又道:“刚才大圣提到了一个词:‘创造性的张力’。其实,采用创造性张力是需要改变心智模式的。”

    改变心智模式,就是要突破思维惯性,从固有的、传统的、常规的思考方式中跳出来,以一种开放的、积极的、全面系统地思考问题的方式,做出创造性的回应,而不是情绪上的反应。

    情绪性的反应是将思考的着眼点纠缠、锁定在问题中,思维在其中绕圈圈。

    创造性的回应,才能使人们不被眼前表面的现象所迷惑,而会更积极地去寻找事物内在本质性的根结,或更有效的第三种解决方案。

    讲到这儿,唐僧眼眸放光,继续道:“讲到改变心智模式,我突然想起了美国密歇安大家教授、著名组织行为学者卡尔·韦克讲过的一个绝妙实验。”

    把6只蜜蜂和6只苍蝇分别装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户,会发生什么情况呢?蜜蜂会不停地在瓶底飞来飞去,似乎想找到出口。它们这样飞呀,飞呀,转呀,转呀,一直到它们被累得精疲力竭,最终死在了瓶里。

    苍蝇会怎样呢?苍蝇在瓶里似乎没有章法地乱飞,乱撞,不到两分钟,它们就穿过另一端的瓶颈逃身出来了。

    “为什么同样的环境和境遇,苍蝇能胜利大逃亡,而蜜蜂则死在了瓶里呢?”唐僧又问道。

    孙悟空显出一幅思考状:“我想是由于蜜蜂喜欢光亮,而且认为有光亮的地方必然是出口,所以它们拼命地往光亮处飞,它们没想到,对着窗户的不是瓶口而是瓶底,结果它们凭借着以往的经验,仍是朝着光亮的瓶底飞,而没有改变思考方式,以致身亡了。”

    沙和尚似乎受到了启发:“对了,蜜蜂是被过去的成功经验所累,一直按照惯常的逻辑思考,它们从未遇到过这种不可穿越的‘大气层’,当遇到这种障碍时它们无法接受,不可理解,也不会用另一种方式去思考。”

    “其实,按科学测试来看,蜜蜂的智力远高于苍蝇,这正应验了那句话‘聪明反被聪明误’啊。那些看似愚蠢的苍蝇对事物原有的逻辑似乎并不在意,也许是根本不知。它们全然不顾光亮的吸引,也就是不受常规的束缚,四处乱飞,乱撞,我们是否可理解成,是在积极地寻找多种解决方案,一种不行,再换一种,就这样看似误打误撞,却很有效呀,终于从桎梏中解脱出来,获得自由和新生了。这又给我们一种启示:那些头脑看似简单者,总是在智者挫败的地方取得成功。”孙悟空露出了聪慧睿智的一面。

    沙和尚若有所思地说:“是啊,若八戒当时能换一种更为积极地思考方式,而不是锁定在问题上,就事论事,猜忌大家,他也不至于一人单飞呀。”

    沙和尚这一说,提醒了大家,悟空突然叫道,“不好!八戒,可能已经被他们诱骗上钩了。我们赶紧去找找八戒吧。”