“我期望的是，两天后我的团队里的每一个人都清楚地知道今后六个月里公司票做的几件事，如何做到：每个人自己要做的几件事，如何做到；问题在哪里，如何，如何解决。我期望每一个人的态度都完全积极坦诚，互相之间只有支持，没有猜忌隔阂；我期望两天之后拿出来的都是具体的、可行的行动计划，而不是只是些精神口号；最后，还期望两天之内这个团队学会做年中业务报告。”

    最后的这个是脱口而出的，因为我太担心这个年中业务报告了。我觉得对这个好老头有点太苛刻了，这哪是顾问能做的活儿啊，连总经理也犯难呢。我有点不好意思。

    莫师傅一点没被吓着，挺沉着地说他都能做到。这倒是和我印象里的顾问不一样，顾问们通常都给自留着好大的余地的，可以说大话，不能说满话。我追问一句：“连年中业务报告也学得会吗？我的人连我自己可都没做过也没见过！”莫师傅答：“能学会，只要你们听我的。”我的兴趣一下子上来了，只要能做到这一件，花的钱和时间就太值了！可是，怎么可能呢？我知道莫师傅是独立咨询顾问，他家和公司都在西雅图，微软是他的常客户之一，他为总部的好几个部门都做过咨询项目，但他毕竟连微软的员工都不是啊，怎么能教我们做年中报告呢？那可是连微软资深经理都视为畏途的。这个莫师傅还真没准有点功夫，明天就能见到了。

    第二天一早，莫师傅好像换了个人，精气神儿高涨,声音洪亮，好像对着几百人而不是眼前的十几个人。

    “我先声明我不是顾问！”莫师傅的第一句话让大家莫名其妙。

    “我是教练。以前教练橄榄球队，后来受伤跑不动了，就改做企业的教练。今天、明天我就是你们的教练，你们要服从我的训练方法，包括Juliet也得服从，要不然我做不到她的要求。”

    莫师傅真的做过橄揽球队教练，从70年代，从高中、大、学、西点军校橄榄球队、比尔水牛队（美国赫赫有名的“甲A"橄榄球队），一直教练到国家队（National  Football-Leagure），1983年到1988年执教西雅图海鹰队，也是80年代的美国橄揽球“甲A”级别，1986、1987、1988连续三年创超级杯俱乐部队连胜纪录，Super Bowl赛季连胜12场，取得西区冠军，1988年差一点问鼎超级杯冠军成功，他训练过的一个球员后来还做了参议员。

    他的演示稿第一幅是一幅漫画：一个打手在台上手执长鞭介绍自己是“激励专家”(Motivational Expert)。台下坐的人们敬畏地聆听。莫师傅说，他就是那个专家，也有一条巫师的吸鞭子，随时会用鞭子催赴保证进度，把“球员”随时赶回训练场地，不然就做不完要做的事，而他不想因为完不成而被辞退！他把我期望的和不期望的都原封不动亮出来，说这就是必须两天内做完的事。然后宣布在这两天里必须遵守的十几条规矩。

    后来我们把这些继承为团队规矩，一直自觉遵守下来了。