被人称为“美国之父”、发现电传输的富兰克林，少年得志，豪情满怀，意气风发，他的表现、风度自然也是挺胸阔步、昂首视人的。

    一位爱护他的老前辈意识到：一位有成就的普通人如此表现无可厚非，但作为国家领导人，这样是危险的。于是他习惯于昂首阔步大步流星走路，于是一进门只听“嘭”的一声，额头顿时起了一个大包，痛得连声叫喊。

    迎出来的老前辈连忙说：“很疼吧！对于习惯仰头走路的人来说，这是难免的。”这时富兰克林始有顿悟。

    挂在商店里的轮胎

    美国的家居仓储（Home Depot）世界最大的家居建材零售企业，该公司一直实行无障碍退货制度。一天，一个顾客推着一套轮胎走进了家居仓储的一家卖场，要求退货。店中的工作人员感到很诧异，因为家居仓储的店铺里从来没有卖过轮胎，自然也就拒绝了退货的要求。但这个顾客态度强硬，不依不饶，为此双方僵持不下。

    这时，公司的一位地区总裁恰好在这家店里。他看到发生的事情，就走了过来，了解了情况后，他一句话也没有说，只是默默地走到收款机旁，将顾客所声称的价钱一分不少地给了他。随后，这位总裁把这套轮胎挂在了收银台上方，好让每个工作人员都记住：顾客永远是对的。

    这件事在家居仓储被传为美谈。家居仓储的创始人之一伯尼·马库斯甚至说：“那些不诚实的顾客也会信心十足地来买东西，即使他回去告诉每个人我们有多傻，这也很好，因为现在每个人都来我们这儿买东西了。”

    茶杯茶壶争地位

    一个年轻人千里迢迢来到法门寺，对住持释圆和尚说：“我一心一意要学丹青，但我找的很多名师都是徒有虚名，画技还不如我。”

    释圆听了，淡淡一笑说：“既然施主画技如此精湛，就烦请施主为老僧留下一幅墨宝吧！”

    年轻人问：“画什么呢？”

    释圆说：“老僧最大的爱好就是品茗，施主可否为我画一套茶杯和茶壶？”

    年轻人听了：“这还不容易。”铺开宣纸，寥寥数笔，就画成一个倾斜的水壶和一个造型典雅的茶杯。年轻人问L“您满意吗？”

    释圆微微一笑，摇了摇头，说：“你画得不错，只是将茶壶和茶杯的位置放反了。应该是茶壶在下，茶杯在上。”

    年轻人听了，笑到：“大师为何如此糊涂？”

    释圆说：“原来你懂得这个道理啊？你渴望自己的杯子里能注入那些丹青高手的香茗，但你总是将自己的杯子放得比那些茶壶还高，香茗怎么能注入你的杯子呢？”

    年轻人思忖很久，终于恍然大悟。

    一个秀才追求“真理”的遭遇

    有一天，一位秀才在闹市闲逛，看到一个小商贩卖藕，就想买４筐回家。可是二人吵得不可开交，商贩认为一筐藕卖９个铜板，４筐应该要37个铜板，而