历史

第7节:盛大的未来之痛(2)(2/2)

大现在的总裁是微软的唐骏,他虽然具有很强的管理、整合、开拓能力,但如何与陈天桥配合,如何与盛大现有的管理团队融合是一个很有意思的问题。我在盛大采访期间,接触很多盛大员工,但基本上很少有人谈及唐骏。对于盛大的很多老员工来说,盛大就是陈天桥的盛大,而不是别人的盛大。

    在这种背景下,如何建立一套科学的决策体系,建设好一个强力的执行团队,完善现有的管理体系,是一个相当艰巨的任务。失败的三株就是一个很好的例子,在其高峰时间,人员达到15万人,但后续科学化的管理却没有建立,最后才导致三株失败。

    五、盛大如何摆脱老大心理

    盛大最开始进入游戏行业,是抱着学习的态度进入的,但发展到今天,盛大已经成为中国游戏产业的领军人物,是不折不扣的老大。几年间,虽然经历一些风险和磨难,但盛大还是相当顺利地完成了财富的增长与企业的壮大。

    在这种情况下,盛大一些员工不可避免的出现骄傲懈怠心理,不重视竞争对手。在翻读盛大的资料中我发现,盛大一些员工的自我总结,包括一些部门的总结,都提到了一些老大心理,如在盛大最引为自豪的服务体系上,盛大在2003年末就被一些用户批评。在有些网站上,有些玩家拿盛大的客户服务与其他公司相比,得出的结论就是盛大在得到发展之后,老大问题作崇,失去竞争意识。这样的观点虽然过于片面,但也暴露出盛大在取得成绩后的一些问题。

    六、如何保持稳定的收入增长

    盛大2001年销售收入为1.6亿,2002年收入增加到6.1亿,增长将近四倍,但到2003年却增长放缓为6.8人民币收入,可以看到,随着市场竞争日益激烈,盛大的收入也从最初的快速增长进入稳步保持增长阶段。国内市场现有140多款网络游戏在运行,但客户的增长却很慢,基本上现在已达到一个稳定增长点。所以盛大如何让自己篮子里的鸡蛋不断地保持增长是一个问题。

    目前,盛大同时在运营着十多款网络游戏,但只有《传奇》、《传奇世界》与《泡泡糖》在市场占有领先地位,如何使其他游戏更好的占领市场,这是盛大需要解决的问题。