● 盛大突围

    突围之一：向公众说明真相

    “私服”事件发生后，盛大在第一时间向有关媒体发布消息，向广大用户澄清了事实真相，表明了维护正版的立场。与此同时，盛大进一步抓好用户服务工作，以保证盛大的用户群和经销商的信心不受影响。在随后的一段时间内，盛大随时通过媒体向外界和公众传达私服架设情况，打击“私服”进展情况，以及盛大在此时间内采取的相关措施，迅速信息披露准确、真实。在2002年11月1日盛大还邀请文化部、国家新闻出版总署、国家版权局、上海市信息化办公室等主管单位的领导召开打击“私服”专题新闻发布会，与会记者涉及中央电视台、中央人民广播电台、人民日报、光明日报、解放日报及美国商业周刊等100多家国内外重要媒体，声势浩大。盛大很快使广大《传奇》的玩家和公众了解了事件的真相，很好地回击了某些媒体和网站对于盛大的攻击和妖魔化。

    突围之二：积极配合版权人打击“私服”、请求各地执法部门配合打击

    盛大网络此时已获得版权人的正式授权，可以配合版权人进行国内侵权行为的打击活动。于是盛大以最快的速度组织人员分布到各地了解和调查“私服”架设情况，通过相关技术手段确定既得利益者并向各地的文化部门举报。全国各地的文化、工商、公安等执法部门共同配合进行了全国性的打击私服工作。北京、四川、湖南、江苏、浙江、湖北、江西、安徽、山东、黑龙江、吉林、辽宁、河南等省份的执法部门在盛大网络的要求下，进行了多次富有成效的专项清理整治行动。

    盛大技术保障中心的查文秀，就是盛大当年派到湖南长沙进行私服调查的成员之一。她说，到长沙调查后，情况正如我们所预料的那样，几乎所有的网吧中都装有私服的客户端，可见私服泛滥问题已相当严重。暗访的情况表明：她接触的新玩家及资深玩家都玩过或试玩过私服。

    暗访中她发现，架设私服的对象既有单个的网吧行为，也有某个公司以运营的方式架设私人服务器，然后向周边县市辐射、推广。单个网吧的行为在架设、管理、维护等方面都很不成熟，玩家对这种私服没有兴趣；后者虽然还有很多方面不完善，但在各方面已经趋于成熟，同时在线的玩家也数以百计，在当地有些影响！

    当时盛大派出去的暗访成员在调查清楚后，马上将相关情况向总部汇报。公司则将已经证实的调查信息反馈给当地的执法部门，联合采取法律手段展开打击“