不要阻止别人做奶酪——化解职场上的冲突

    第七章

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    董事长教你的奶酪哲学

    当个情绪管理高手

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    董事长金言想要摆脱自己的愤怒，最好的方法是停止下来。——塞内加

    你可能因为和别人争着做奶酪而与同伴起了摩擦，你可能因为老板没给你展示你高超技艺的机会而对他心存不满。你因为奶酪郁闷、忧愁、甚至是愤怒，各种不好的情绪一起涌来。需要注意，这些情绪都是负面的，如果你不好好管理它们，不仅没办法释放你的心情，更会让你失去继续做奶酪的机会。你曾经因为工作关系与同事发生口角吗？你曾因为和老板一言不和，结果互相叫骂吗？你曾经因为受到他人欺负，一气之下和人大打出手吗？工作职场与日常生活中，我们都会遭遇令人烦恼与不愉快的事情，有时也会因此而感到愤怒不平、焦虑难安。可是，这些负面情绪如果时常发作，并且无法得到适度控制时，除了影响我们的身心健康外，也会造成人际关系的紧张。一般而言，诸多的负面情绪之中，“愤怒”最容易让人言行失控，对于一个人的影响力也最大，而引发愤怒的原因多半是因为心生不满、感受威胁、事情不如自己的预期等等。可是任由愤怒情绪发作，不思后续反应的后果，往往都会对人、事、物造成严重的危害。换言之，如果我们不能控制自己的情绪，176

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