=================================.28.=================================

    第五章与别人一起做奶酪——建立良好的职场关系方一份生日礼物、一张贺卡、一些鼓励或肯定的话语，借机表达自己的善意，如此一来，你与对方的互动自然会渐渐改善。值得一提的是，决定这样行动之前，应当注意时机的选择，要是忽然没有理由的这样做，往往会让对方感到突兀，甚至误会你的意图，反而弄巧成拙了！三、多多利用聚会的好时机办公室同仁聚会时，你不妨趁着和谐愉快的气氛，多与平时相处不好的同事互动，也许是随性聊些轻松、不让对方反感的话题，或者分享一些有趣的事情，人们在欢乐气氛中，比较能建立熟悉感，也较能修补关系。四、自身有错就要道歉无论你为何与同事之间产生不愉快，只要自身确实有错，就应勇敢地向对方道歉，并且不要企图为自己的错误辩护，以免让对方认为你缺乏诚意，甚至又引发另一次的冲突。五、维持礼貌，不要公报私仇即使你与同事之间有天大的冲突，处理工作事项时，仍应维持基本的互动礼貌，好比该说请、谢谢、对不起时，就要有所表示。需要你的支援和协助时，也应就事论事，大方地伸出援手，切莫公报私仇或恶意刁难，以免让彼此关系更加恶劣，进而影响到应有的工作进展。而且对于上司和其他同事来说，不管你与这位同事之间发生什么事，当你的同事能不论个人恩怨，妥善处理公事时，你若再意气用事，造成工作执行上产生问题，就是你的不对了！相反，假若对方有意将私人恩怨投射在工作中，你应心平气和地告知他，你希望彼此在工作时都能公私分明，要是对方不愿意收敛或是不肯罢休，更要保持冷静，态度坚定地对他说：139